前不久,上汽奧迪首款高端旗艦車型——全新奧迪A7L先行版正式開(kāi)啟預(yù)訂。與A7L一同拉開(kāi)序幕的還有上汽奧迪全新的生態(tài)圈,開(kāi)啟了全新的銷售模式。
以往汽車行業(yè)是以產(chǎn)品、銷量為導(dǎo)向,來(lái)獲取流量。而上汽奧迪從用戶思維出發(fā),聚焦用戶運(yùn)營(yíng)。消費(fèi)者通過(guò)上汽奧迪App支付訂金進(jìn)行預(yù)訂,這種模式也是傳統(tǒng)高端車企將用戶從銷售末端拉進(jìn)圈內(nèi)的一次嘗試。為打造生態(tài)圈增強(qiáng)用戶黏性,上汽奧迪先后與騰訊、阿里云簽署了合作協(xié)議,共同在產(chǎn)品數(shù)字化、營(yíng)銷數(shù)字化、企業(yè)數(shù)字化等方面持續(xù)探索,致力將服務(wù)鏈接到消費(fèi)者的全域生活場(chǎng)景,共創(chuàng)智能出行的全新生態(tài)。
在上汽奧迪App上,用戶不僅可以買車,還可以交流,成為一個(gè)私域社交平臺(tái)。上汽奧迪營(yíng)銷事業(yè)總經(jīng)理賈鳴鏑表示,該App是上汽奧迪和用戶互動(dòng)的重要平臺(tái),在平臺(tái)上,每一個(gè)上汽奧迪的工作人員都有專屬“人設(shè)”,為用戶解決問(wèn)題。用戶也可以分享自己的生活,與其他車主互動(dòng),從而增強(qiáng)認(rèn)同感,形成圈層內(nèi)的聯(lián)結(jié)。
(記者 錢培堅(jiān))