“你們的服務太貼心了!謝謝你們，我父親得救了。”7月12日，記者了解到，襄城供電中心及時響應群眾訴求，精準服務用戶，全力保障居民安全可靠用電。
“請你們快救一下我父親，我們小區電力計劃檢修，我父親病重，需要24小時吸氧……”7月11日一大早，王女士撥打了襄城供電中心檀溪供電所的服務熱線。原來，王女士在家照顧因心肺功能衰竭需要24小時吸氧的父親。當天上午7點30分，她收到社區網格群發的電力計劃檢修信息后，擔心呼吸機無法正常使用。
據了解，王女士和父親居住的襄陽市第四干休所公共設施日漸陳舊，影響居民生活品質。襄城區慧苑社區決定對其進行改造，改造期間，需要供電部門對小區電力分批次進行計劃檢修。
檀溪供電所負責人徐學群接到王女士的求助電話后，立即組織工作人員調用緊急發電機前往現場。
上午7點50分，該供電所網格員屈軍勝、李飛攜發電機到達現場。他們合力將發電機從車上搬到合適位置，隨后進行接線、安裝……不一會兒，發電機開始運轉，王女士父親所用的呼吸機得以正常工作。
(記者 常俊鵬)
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