“剛剛過去的這個中國春節(jié)期間,我們超市的營業(yè)額比平時翻了一番,特別是火鍋底料、面食、紅棗、核桃、大白兔奶糖和春節(jié)大禮包等非常暢銷”。坐在超市中式茶桌旁,何文生講述著他的“轉(zhuǎn)行”經(jīng)歷。
何文生是印尼巴厘島金馬旅行社的華人老板。他經(jīng)營旅行社14年,業(yè)務(wù)主要是承接中國旅游包機(jī)、蜜月行等高端小眾旅游。何文生說疫情暴發(fā)前平均每月可接待約8000名來自中國的游客,他的旅行社擁有100多名在職導(dǎo)游和15名辦公行政人員。
突如其來的新冠肺炎疫情使巴厘島的旅游業(yè)遭受重創(chuàng),特別是以國際游客為服務(wù)對象的旅行社遭受了近乎毀滅性打擊。
“去年7月,疫情在印尼暴發(fā)近半年的時候,我去探望已失去工作的旅行社前員工,看到他們家庭所面臨的經(jīng)濟(jì)困境時深受觸動”。何文生說,那時他下定決心要為失業(yè)的前員工提供一份穩(wěn)定的工作、讓他們可以養(yǎng)家糊口。
于是,何文生召集以前的員工開辦了一家快遞點,在巴厘島和印尼境內(nèi)從事快遞服務(wù)。因為他的中國妻子偏愛吃中國零食,夫妻倆就決定從中國進(jìn)口各種小商品和零食,結(jié)合快遞服務(wù)寄給華人和滯留在印尼的中國人,并把原來旅行社的辦公區(qū)改造成“金馬超市”做零售生意。
記者在該超市看到,貨柜上擺放約200種中國商品。何文生說,他每個月都會根據(jù)客戶需求從中國進(jìn)貨3至4次。
因為堅持薄利多銷的原則,超市很快就實現(xiàn)了收支平衡。何文生說,看到員工不再為家人生活憂愁苦惱時,他“感到特別欣慰”。
今年春節(jié)是超市開張后的第一個中國春節(jié),何文生說節(jié)慶禮品和食品銷售火爆。當(dāng)?shù)厝A人稱在這個超市可以尋找到“家鄉(xiāng)的味道”。
談到疫情過后的打算,何文生說,等到國際游客特別是中國游客又能來到巴厘島的時候,他會繼續(xù)經(jīng)營好這家“中國貨超市”,增加游客所需的礦泉水、游泳衣、防曬霜等旅游用品和中國零食的供應(yīng),同時也會為中國餐廳提供醬油、料酒、花椒等中國調(diào)料,“希望疫情早日過去,牛年大家都能牛起來”。