第一、查驗可信網站。
通過第三方網站身份誠信認證辨別網站真實性和可信度。目前不少網站已經在網站首頁安裝了第三方網站身份誠信認證可信網站,可幫助網民了解網站的真實信息。
此類可信網站驗證服務,通過對企業域名注冊信息、網站信息和企業工商登記信息進行嚴格交互審核來驗證網站真實身份,從而全面提升企業網站的誠信級別。網民可以通過點擊 “可信網站”標識確認網站的真實身份,同時也可以通過查驗注冊資金、“可信網站”驗證年限等相關信息來對比判斷企業的可信程度。網民在網絡交易時應養成查看網站身份信息的使用習慣。
第二、查看網站內容。
可信度高的網站一般頁面格局整潔,內容系統規范,企業及產品介紹清晰有序;可信度較低的網站大多存在字體樣式不一致的現象,并且存在死鏈接,說明網站維護和更新的頻率低、效果差,企業的品牌度和可信度都有待加強。
第三、核對網站電話。
通過核對網站上的客服電話或企業聯系電話判斷可信程度。網民可以依照網站上的信息打電話咨詢企業所在城市114電話查號臺,核對電話號碼與企業信息是否匹配。如果發現電話號碼與企業信息不一致,則需謹慎對待。
第四、搜索網站投訴。
通過查驗消費者網等第三方平臺網站,比較同類網站的投訴量來鑒別可信級別。如果查到網站的投訴量過大,并且售后服務不佳等情況時,建議選擇可信度更高的企業網站進行咨詢或交易。