小米的CEO雷軍說過:“在互聯(lián)網(wǎng)效率的時代,首先你有沒有能力做出爆品,這是最關(guān)鍵的。就是因?yàn)楸肪鸵馕吨髁?就意味著口碑,就意味著銷售額,就意味著效率。”

兩個月前,林氏木業(yè)2020年雙十一開售僅1分39秒全渠道成交額破億,連續(xù)8年,穩(wěn)居天貓雙11住宅家具類目銷冠。同時5款爆品銷量猛增,成功擠進(jìn)天貓住宅家具TOP10榜單。打破以往只有1款的“魔咒”,背后是爆品戰(zhàn)略成為了林氏木業(yè)在流量黑暗森林里脫穎而出的武器。

林氏木業(yè)是一個全品類品牌,都希望產(chǎn)品都有產(chǎn)出。以前可能有1000個產(chǎn)品,每一款都會優(yōu)化和提高流量,這樣效果也不錯。聚焦在優(yōu)化爆品上,把每個優(yōu)化的動作都做到極致。

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一方面內(nèi)部是對爆品成本的極致控制,供應(yīng)鏈生產(chǎn)采購與發(fā)貨的前期準(zhǔn)備。通過不斷重復(fù)地溝通磨合,爆品的發(fā)貨時間縮短了8-15天。銷售轉(zhuǎn)化率不僅有了較高的提升,這對消費(fèi)者來說,還可以更好更快地體驗(yàn)到產(chǎn)品。同時有了更多的量,供應(yīng)鏈這邊也可以拿下更低的價格。 “這樣產(chǎn)品更有競爭力,更重要的是可以把更多極具性價比的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者,讓利給消費(fèi)者”。

除了嚴(yán)控爆品的成本,運(yùn)營端還加大了流量投入力度。把流量數(shù)據(jù)拆解到每月甚至每天,每天優(yōu)化調(diào)整,勢必把流量穩(wěn)住。為了縮短消費(fèi)者的決策鏈,運(yùn)營端還精煉了店鋪活動玩法,加大了站外各個渠道如小紅書等年輕用戶種草平臺的精準(zhǔn)投放。同時與客服團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識,制定“爆款特供”的話術(shù),實(shí)現(xiàn)品類聚焦,為產(chǎn)品賦能。,保證消費(fèi)者購物體驗(yàn)質(zhì)量的同時,大大地縮短了消費(fèi)者的購買決策鏈,使其快速下定。

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