企業簡介
匯卓科技, 致力于通過運用先進的多媒體融合通訊技術,幫助各類企業建立、維護并不斷加強其與客戶的關系,提高社會的企業效率和質量。匯卓科技有限公司(Continuous Technologies International Ltd. – CTIL),1989年成立于香港,是行業內唯一一家由香港政府參股培養的高科技公司,也是大中國區大的呼叫中心及客戶關系管理系統提供商之一。自其創立之初,匯卓就致力于開發客戶交易服務技術(Customer Interaction)、計算機電話集成技術(Computer Telephony)和電子客戶關系管理技術(eCRM),是呼叫中心和客戶關系管理領域的,在電話語音技術、交換技術、通訊技術、互聯網技術、軟件集成技術等方面有著豐富的實踐經驗。 匯卓科技是一間技術型的公司,現有員工120多人,80%以上為技術人員(包括管理層)。匯卓科技致力開拓內地業務,目前在北京,南京和廣州設有分公司,在上海設有辦事處,并將產品軟件開發和技術支持中心從香港移至廣州和南京。匯卓科技還在北京中關村建立了新產品和新技術培訓中心,成為香江國際集團投資的北京科技會展中心的成員企業。匯卓擁有著豐富的行業經驗,客戶遍及銀行、保險、電信、政府、企業等多個行業。經過十多年努力,已發展成為東亞大的客戶關系管理產品提供商之一。多年來,匯卓科技承建眾多行業的客戶服務中心信息化建設,行業涉及面廣,工程大,都獲得了良好的業績。匯卓科技致力開拓內地業務,目前在廣州、北京、南京和上海設有分公司及辦事處,積極參與大陸地區呼叫中心方案咨詢與實施。