杭州市公眾電子認證應用服務中心，是杭州市民政局批準成立的非盈利性的民辦服務企業，上級主管單位為杭州市信息辦。作為浙江省數字認證中心（注：浙江省數字認證中心是浙江省信息化工作領導小組辦公室授權的浙江省唯一公正、的第三方認證機構；浙江省數字認證系統（CA）是省“數字浙江”和“信用浙江”建設的一項重大配套工程）在杭州市區域范圍內唯一授權的數字認證機構，在省CA中心和市信息化領導辦公室的指導下開展工作，負責管理和維護杭州市數字認證系統平臺，為杭州市電子政務、電子商務應用提供網上身份認證、數字簽名等證書認證安全服務；為杭州市的電子政務（網上審批、網上報稅、網上報關等）、電子商務（網上銀行、網上購物、網上交易、網上證券等）應用提供統一的身份認證機制，確保信息傳輸的保密性、數據交換的完整性、傳遞信息的**否認性、交易者身份的確定性，實現資源共享，一證通用。 中心業務范圍為：電子（數字）證書的發放、管理及提供相應證書應用的技術支持和相關配套服務，為重要部門和行業用戶提供電子（數字）證書的應用和證書的發放、管理、技術咨詢、解決方案等，配合證書主管部門開展相關內容的技術培訓，開展證書的應用研究和市場推廣等。 中心設立證書運營部和技術支持部兩個部門，承擔證書運營市場推廣、技術咨詢、系統維護等工作。 中心將在浙江省數字認證中的指導下，在杭州市信息辦的直接領導下，按照國家的法律、法規和浙江省有關電子認證工作的具體要求，組織具有專業知識的技術和推廣人員，在業務范圍內開展工作，通過提供優質安全的數字認證服務為杭州區域內的電子政務、電子商務安全保障體系的建設保駕護航。