企業簡介
武漢市雙豐安捷物流有限公司是一家以公路干線運輸為主,城際區域配送及其增值服務等相結合的多層次、廣覆蓋的綜合物流服務商。專業、完善的物流服務系統為您打造您身邊的貼身物流服務。雙豐安捷力求利用信息技術、供應鏈優化模型和決策支持工具,為您提供全面的供應鏈管理服務。雙豐安捷,您身邊的物流服務。我們的優勢1、專業性。? ?雙豐安捷致力于機械設備物流領域,研究客戶需求,不斷提升服務質量。2、合理的人員配置,服務細致,保證安全。? ?我司以項目經理、客服、操作員、為一個項目小組,分工明細,確保服務細致完整。3、注重人員素質。? ?公司工作人員大專以上學歷占80%,定期對員工進行培訓,提高員工整體素質,進而提升服務質量。4、流程化的運作模式,力求為客戶提供準確,方便,超過基本需求的服務。5、應急方案。? ?遇特殊緊急狀況,雙豐安捷通過航空、鐵路、客運方式緊急處理個案,力求減少損失。6、到貨區域廣。? ?到貨區域涵蓋全中國90%以上的縣,市,州,保證客戶全面拓展國內市場。7、增值服務。? ?我們除了為客戶提供全國整車、零擔分流配送服務外,還為客戶提供倉儲、流通加工、信息處理、展會資料運送等增值服務。8、加強內部管理。? ?我們實行績效考核,以提高內部人員積極性,從而更加保證服務質量。9、運輸合作協議單位進行績效考核。? ?通過考核承運單位硬件、時效、破損比例、反饋速度、服務態度等方面保證服務質量。10、客服承諾在為客戶服務過程中百分百講真話。? ? 我們公司對客服人員定了一個基本要求是必須100%講真話。當我們與一個客戶進行合作后,我們即要求操作員和客服上門拜訪,同時要向客戶書面承諾100%講真話,無論是因為我們自身原因還是下游物流原因導致的貨損貨差,我們都要讓客戶擁有真實的知情權。除了保證客戶有知情權,它還有一個好處在于,因為我們敢于面對真實的原因,我們也可以更好的改進自身的服務和管理水平。如果我們老是隱瞞問題,我們就永遠不會想著需要改進。? ?我們的客戶:? ?神龍汽配、眾泰激光、嘉銘激光、楚天激光、中冶連鑄、一冶鋼構、龍凈環保、船舶設計研究所、高壓研究所、武水電氣、同力機電、武漢智能電梯、菲旺軟件、優特電源、日月永利電源、理工大學出版社、東風貝爾、港迪電器、同盛化工、泰立化工、長飛光纖、馬應龍藥業、中聯四藥、百信集團、百科亨迪、香蓮藥業、御金丹藥業、廣仁藥業、同濟堂醫藥、諾得勝制藥等。?企業理念? ?服務宗旨? ?1、為客戶提供專業和可靠的后勤保障服務。? ?2、和客戶建立雙贏互利與持久的合作關系,成為戰略合作伙伴。? ?3、培育員工,以提供更優質的服務。? ?4、從自身做起,從公司做起,為創建和諧型企業,和諧社會而努力。? ??? ? ?使命? ? ?今天,明天,我們每一天都志力于中國物流業的發展?? ? ?企業愿景? ? ?成為中國物流服務**品牌?? ? ?服務理念? ? ?創新服務,每天多做一點點? ? ?? ? ?經營理念? ? ?用服務和認可樹立物流行業**品牌?公司網址:? www.sfaj56