陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一。公司由中國(guó)石化、南方航空、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)外運(yùn)、粵電力等國(guó)有大型集團(tuán)于2005年發(fā)起組建，注冊(cè)資本金為45.6億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股東結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。公司目前擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)等多家專業(yè)子公司。公司榮獲2006年百佳“中華儒商”、“五十大”人民信賴的品牌，2007年“亞洲500具價(jià)值品牌”和“亞洲十大具影響力品牌”等榮譽(yù)，董事長(zhǎng)兼總裁張維功先生2005獲得“中國(guó)金融年度人物”、“中國(guó)保險(xiǎn)年度人物”、2006年中國(guó)十大“人民尊敬企業(yè)家”、2007年度“亞洲品牌十大具影響力人物”、“中國(guó)品牌建設(shè)企業(yè)家”等極高贊譽(yù)。因集團(tuán)公司迅速發(fā)展的需要，2008年3月在深圳成立了華南區(qū)呼叫中心.19世紀(jì)70年代始于美國(guó),現(xiàn)在全美國(guó)的電話營(yíng)銷相關(guān)行業(yè)年產(chǎn)值高達(dá)5千億美元;在英國(guó):全英國(guó)有超過5千家電話營(yíng)銷中心，從業(yè)人員高達(dá)35萬人;于1988年首先將電話行銷應(yīng)用于銀行信用卡銷售。目前電話行銷在20多種行業(yè)廣泛應(yīng)用，包括:電信、保險(xiǎn)、銀行、消費(fèi)品、會(huì)員俱樂部 .1998年,Dell于中國(guó)率先開展電話行銷;2003年，電話行銷大規(guī)模應(yīng)用于信用卡銷售、車險(xiǎn)銷售、耐用品的銷售……2004年，電話行銷開始應(yīng)用于壽險(xiǎn)行業(yè)；2005年從事電話行銷的壽險(xiǎn)公司有:太平、信諾、中英、平安、中美大都會(huì).電話銷售作為新興的銷售渠道，具有廣闊發(fā)展前景，是陽光著力打造的核心渠道。陽光保險(xiǎn)在2008年1月成立了北京電銷中心，2008年3月成立了深圳電銷中心，2008年8月成立無錫電銷中心，2008年10月成立成都電銷中心，2010年6月先后成立了鹽城電銷中心、赤峰電銷中心、濰坊電銷中心.陽光保險(xiǎn)集團(tuán)深圳電銷中心位于深圳市中心繁華的南山科技園，,辦公占地面積約6000平方米，目前人員規(guī)模有800多人，辦公環(huán)境寬敞舒適、新穎時(shí)尚，公司目前擁有先進(jìn)的外呼系統(tǒng)。根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，要著力打造強(qiáng)大的呼叫中心，成為深圳呼叫行業(yè)的主力軍。