企業簡介
石家莊豐美網絡科技有限公司成立于2015年,注冊資金1000萬,擁有工信部授權的全網呼叫中心增值業務經營許可證,主要從事信息服務及網絡服務,是一家大型的電子商務、大數據應用、呼叫中心及網絡服務供應商,專注于通信運營商、互聯網金融、電子商務公司提供端到端的大數據分析與應用、電銷、客服、網絡服務。豐美科技目前擁有運營及話務坐席1000余個,員工1000余人,專業管理團隊120余人,實習學生600余人,業務涉足于通信運營商、金融、保險、大型制造業、電子商務等領域,致力于通過精細化管理,為客戶提供**高質的服務與產品。主要服務涵蓋:客服中心運營管理外包;外呼營銷業務外包(精準營銷,客戶維系,市場調研,渠道掌控等);客戶服務接入外包(呼入服務,在線客服)呼叫中心運營管理咨詢,客戶服務管理咨詢,呼叫中心建設、提升、戰略規劃咨詢,電話營銷管理咨詢,數據庫營銷管理咨詢;呼叫中心管理培訓,電話營銷技巧培訓,人力資源管理培訓,客服技能培訓,為企業搭建客戶數據庫,策劃服務內容;幫助企業對客戶數據庫進行整合和清洗,進行客戶消費行為分析與挖掘;幫助企業管理客戶數據,提供客戶俱樂部全套方案。主要服務對象包含:北京移動、中國移動咪咕公司音樂基地、咪咕動漫、四川移動、四川電信、河北移動、遼寧移動、江蘇移動、中移在線、中國銀行、工商銀行、平安保險、泰康人壽、、富士康、當當網、百度外賣、鄰居佳等多家大中型企業和互聯網平臺等公司在業務運營和客戶服務領域進行全面的合作。豐美科技在石家莊市擁有3個呼叫基地,分別為橋西基地和橋東基地,深澤基地。另在北京、河南、成都專門設有分支機構和辦事處。豐美科技立志發展成為的信息服務和網絡服務提供商。公司將秉承“技精于專,做于細;業成于勤,守于摯”的經營理念,實現與客戶共贏的商業模式。