美洽是在線客服軟件，把分散在桌面網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、移動 App、微信公眾號、微博企業(yè)號等處的顧客反饋匯聚到美洽，企業(yè)客服只需要登錄美洽工作臺就可以統(tǒng)一響應(yīng)和管理所有的顧客聲音。美洽專注于解決企業(yè)和顧客之間連接的問題，我們非常注重軟件的品質(zhì)和使用體驗，更注重其為客戶帶來的價值。目前已有21253家注冊企業(yè)客戶，覆蓋醫(yī)療、教育、金融、電商等行業(yè)，美洽是國內(nèi)**且唯一專注于移動客服的公司；國內(nèi)首個推出H5-LiveChat、客服SDK的公司；2015年2月獲得Alpha公社天使輪投資；2015**移動互聯(lián)網(wǎng)大會（GMIC）G-Startup佳商業(yè)前景獎得主；2015年7月獲得晨興資本、IVP500萬美金A輪融資；2015年10月獲取1000個用戶從6個月到10天； 美洽的使命：幫助客戶成功。 美洽的企業(yè)文化：誠信、用戶需求導(dǎo)向、用戶體驗供應(yīng)鏈管理、做正確的事，把事情做正確。