淘掌柜公司簡介? 濟南淘掌柜電子商務有限公司隸屬北京洪海龍騰電子商務有限公司的分公司，客服業務于2012年12月1日正式開展，經過五年發展，公司目前擁有濟南、商河兩個客服基地，服務了上千家大、中、小型客戶，主要類目包括：服裝、家紡、母嬰、食品、箱包，化妝品等十幾個主營類目，保持全年90%以上的續約率，零投訴的高客戶滿意度團隊。? 公司先后于2013年上半年、下半年，2014年上半年、下半年四次被評為阿里官方認證客服類金牌淘拍檔；并于2014年，2015年蟬聯 “杰出客服外包”獎項? 濟南淘掌柜于2015.5月成功中標浙江森馬客服外包項目，從此開啟了客戶分層服務，主攻品牌客戶的篇章。先后在天貓618和雙十一活動期間接下綾致集團、魅族手機旗艦店、特步旗艦店以及巴拉巴拉等國內電商TOP賣家，實現了走向品牌化的道路。? 公司全體員工將秉承客戶**，服務至上合作共贏，共創未來的理念，全力沖刺更高業績，努力成為具價值及競爭力的客服專業團隊。