公司于2014起，自主研發的多媒體聯系中心解決方案系統易寶加peoEPEO,用于多媒體聯系中心客服需求。是一套能滿足日新月異的市場，配合多媒體聯絡渠道的綜合性聯絡中心系統。易寶加是基于互聯網及VoIP技術的全媒體聯絡中心客服平臺。實現了傳統語音、短信、電郵以及線上客服、智慧型機器人的全媒體整合和一站式管理(網站、微信、微博、手機APP)。結合知識庫、大數據分析等技術，在“互聯網+”時代有效全面提升客戶服務質量。寶加(proEPRO)聯絡中心系統已成功安裝于國內、香港及澳門等地眾多不同行業、不同規模的聯絡中心上，每日為過千的客戶提供穩健、可靠、無間斷的服務。易寶加(proEPRO)系統的云端平臺提供應用程式開發接口(API)，可便于客戶集成到現有系統，大大提高了系統的靈活性。在競爭日趨白熱化的商業社會環境中，單單擁有一個完善的客戶聯絡中心平臺或會有不足之時，只要結合易寶加(proEPRO)系統于其他解決方案內，定會有倍增的業務效益。