273簡介273二手車交易網（www.273，簡稱：273），創辦于2003年，國內的二手車O2O（Online To Offline）交易平臺。273開中國二手車經紀之先河，業務體系包括連鎖店經紀業務以及配套的專業二手車檢測（車況寶）、安全支付（車付寶）、售后保障（保修延保）、二手車金融等服務。在運營模式上，273融合網站、線下連鎖店和全國客服中心（400-6000-273），構建了完整的“三網合一”運營體系，為消費者帶來全新的二手車交易體驗，通過ISO9001：2008質量管理體系認證。2015年，273交易量35.5萬輛，交易金額突破200億元，是目前國內規模大、交易量大的二手車交易平臺。二、發展歷史273二手車交易網（www.273，簡稱：273）創辦于2003年，是國內早建立的專業二手車交易網站之一。?2003年，273網站建立。?2005年，開展線下二手車交易，探索單店經營模式。?2007年，福州設立**家直營店，確定“不賺差價”的經營模式，開始直營連鎖體系建設。?2009年，開始浙江等省外市場的擴張。?2011年，專業二手車檢測服務“車況寶”試運營。?2014年，“車付寶”安全支付系統試運營，汽車金融產品下店。?2014年，推出“真車源”認證審核，確保網站信息真實性。?2014年，推出保修服務，試點免費保修。?2015年，“車況寶”承諾保障由15天升級至90天。?2016年，好車專區正式上線，福州區域試點運營。三、業務體系（一）二手車經紀業務273首創“不賺差價”的二手車經紀模式，交易價格通過買賣雙方面對面商談確定。并承接過戶、車況檢測等業務，只收取服務傭金，讓交易透明。（二）配套服務1、車況檢測服務為了讓車況透明，273推出“車況寶”專業檢測服務，向消費者承諾“檢測失誤，原價退車”。車況寶可以提供移動檢測服務。2、安全支付服務273設置“車付寶”支付系統為交易把關。保障交易資金安全，助門店統一財務管理。3、售后保障服務經車況寶檢測、車況綜合評定符合購買條件的車輛，可向273連鎖店申請購買保修服務。在部分成熟城市，273提供免費保修。4、金融貸款服務273聯合平安銀行、匯通信誠等金融機構，針對二手車交易開發多項金融產品，并配備金融專員落地各城市提供專業服務。四、運營體系經過10多年發展，273形成了網站、連鎖店、客服中心“三網合一”的經營體系。隨著二手車行業的發展提速，“三網合一”的**協同、良性循環，為273的快速發展提供了強大的推動力和保障。（一）互聯網交易平臺273網站（www.273）、移動互聯網產品以及配套的業務管理系統，發揮集合客源、車輛信息管理、客戶需求匹配功能，日均訪問量、有效交易信息量居二手車行業網站前列。（二）客服中心273客服中心，通過交易回訪、客訴受理、督查自檢、CRM管理等服務，提升了業務體系的服務質量，使273用戶獲得全新、專業的交易體驗。（三）273連鎖體系273擁有中國大的二手車連鎖體系，截止到2016年Q1季度，連鎖門店912家，覆蓋142個城市，業務團隊8000多人。2012年至2014年，連續三年獲評“中國特許連鎖120強”，并獲得“中國二手車行業十大影響力品牌” 、“中國服務業特許加盟品牌”、“中國特許經營創新獎”、“中國特許經營及O2O網絡營銷獎”等榮譽。五、企業文化愿景打造中國**、世界的二手車交易平臺。理念誠實信用、陽光透明。使命讓市場更健康、讓交易更安全。我們倡導開放、包容、進取、共享。