雄縣沃菲達(dá)電器設(shè)備有限公司是蒸汽清洗機(jī)、蒸汽洗車機(jī)、高壓蒸汽洗車機(jī)、高溫洗車機(jī)、三輪蒸汽洗車機(jī)等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。雄縣沃菲達(dá)電器設(shè)備有限公司的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可！ 一、蒸汽洗車機(jī)售前服務(wù) 1、公司要向用戶詳細(xì)介紹公司所有產(chǎn)品相關(guān)信息及質(zhì)量情況。 2、為用戶提供產(chǎn)品技術(shù)講座，包括產(chǎn)品的使用與維修，裝配、產(chǎn)品使用特性等技術(shù)問題，凡用戶需要提供服務(wù)的，公司將派出好的工程技術(shù)人員為客戶服務(wù)與技術(shù)講座。 3、公司設(shè)服務(wù)熱線為用戶解答各種有關(guān)產(chǎn)品方面的疑問與難題。 二、蒸汽洗車機(jī)售中服務(wù) 1、到公司購買現(xiàn)貨的主要用戶均要填寫用戶服務(wù)跟蹤卡。 2、凡開發(fā)的新用戶，貨到一周內(nèi)由市場(chǎng)營銷部電話聯(lián)系客戶，詢問貨到驗(yàn)收情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要，運(yùn)輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。 3、凡新開發(fā)的新產(chǎn)品，要向用戶介紹產(chǎn)品，并協(xié)助用戶安裝，介紹使用方法及技術(shù)要求。 4、重點(diǎn)用戶要每季派人服務(wù)走訪一次至二次，征求意見，解決用戶提出的問題。 三、蒸汽洗車機(jī)售后服務(wù) 1、用戶使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，接到客戶投訴要求盡快給客戶答復(fù)。 2、如果產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司保修一年。人為損壞不在保修范圍，易碎件不保（如蒸汽槍和蒸汽管）。 3、我公司將提供完善的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)系統(tǒng)，若對(duì)產(chǎn)品有任何包括質(zhì)量、使用、以及其他相關(guān)問題，您還可以通過網(wǎng)上留言反饋或直接以;E-MAIL形式提出；我們將在短的時(shí)間以快的速度給您滿意。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。