企業(yè)簡介
四川家元素家政服務(wù)有限公司(以下簡稱“家元素家政”)公司以移動互聯(lián)網(wǎng)為依托,運(yùn)用O2O模式,線上客戶可通過官網(wǎng)、手機(jī)APP、公司微信公眾號實(shí)現(xiàn)雇主和阿姨之間的無障礙銜接。線上雇主直接選定阿姨、育嬰師、護(hù)工或者選擇自己需求的家政服務(wù),線下由專職家政服務(wù)人員或者育嬰師上門提供個(gè)性化、人性化的家政服務(wù)。 家元素家政嚴(yán)格按照國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施家政服務(wù)培訓(xùn),目前公司擁有700多平的培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)操作培訓(xùn)室,現(xiàn)代化的多媒體教室、以及模擬真實(shí)家居環(huán)境的多功能實(shí)操室;的師資團(tuán)隊(duì):公司聘請具有職業(yè)技術(shù)職能證書的專職、專能的教學(xué)管理人員對公司的阿姨、育嬰師、月嫂以及護(hù)工等家政服務(wù)人員進(jìn)行的培訓(xùn),提高公司從業(yè)的家政服務(wù)人員的職業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)。 公司向中家庭提供專業(yè)的綜合家庭服務(wù)員、鐘點(diǎn)保潔服務(wù)、育嬰師、母嬰護(hù)理師以及居家養(yǎng)老等家政服務(wù)人員。 公司采用業(yè)內(nèi)先進(jìn)的“員工制”管理模式:統(tǒng)一招聘、嚴(yán)格審查,確保服務(wù)人員來源清楚、身體健康;崗前培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)、上門“一對一”指導(dǎo),保障服務(wù)人員工作技能和職業(yè)素養(yǎng)。 公司秉承“專業(yè)”“精誠”的服務(wù)理念,公司以外包的服務(wù)形式將員工派往客戶家中服務(wù),再以專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)全程跟蹤管控,確保服務(wù)質(zhì)量,承擔(dān)相關(guān)管理責(zé)任,從而解決傳統(tǒng)家政行業(yè)普遍存在的信任危機(jī)現(xiàn)象,使客戶更加安心,也讓家政從業(yè)人員更有歸屬感和社會認(rèn)同感。