企業(yè)簡介
發(fā)麗物流有限公司是國家A綜合服務型物流企業(yè),專業(yè)從事國內公路運輸。在上海設營業(yè)網點400多家(截止2012年6月28日),擁有運輸車輛2800余臺、網絡遍及國內600多個城市和地區(qū),產品服務包括精準卡航、精準城運、精準汽運、精準空運、增值包裝。從1996年創(chuàng)始至今,發(fā)麗每年都在以超過60%的速度在增長。?承載信任,助力成功!一直以來,發(fā)麗視客戶為一起成長的親密伙伴。在發(fā)麗眼中,客戶所托付予自己的,不單止是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。為了更好幫助定位自己—做中國“精準物流領導者”。精準,即是對客戶貨物,精準把控從下單到交貨之間的每一個細小環(huán)節(jié),確保100%安全到達。實現這一點,發(fā)麗做到了作業(yè)流程標準化及顧客服務人性化。作業(yè)流程標準化——發(fā)麗在標準化作業(yè)方面已遙遙國內同行。從下單、裝卸、運輸到提貨各個環(huán)節(jié),都做到了規(guī)范化管理。比如,卸貨時,一定要使用自動卸貨架;員工搬貨時要戴上防滑手套;貨物要細致歸類,嚴禁重壓倒立放置;使用全封閉箱式卡車運輸……顧客服務人性化——想客戶所想,予客戶所需。發(fā)麗根據客戶貨物材質的不同,為客戶設計佳的包裝方案;GPS定位全程追終為客戶解決一旦貨物出險的后顧之憂…… 一切只為尊重客戶對發(fā)麗的信任,幫助客戶成就生意。