北京陽光消費大數據技術研究院是由我國消費領域學者創辦的專業消費大數據研究機構，具體研究涉及消費領域的課題研究、行業調查、項目定位及可行性研究、企業信息化建設等多個方面。　　旗下消費者網（www.bjxf315）是中國消費者權益保護法學研究會和北京市消費者協會指導的專業消費維權網站。消費者網以為消費者與經營者搭建投訴快速和解平臺為宗旨，將充分發揮和利用其豐富的信息資源優勢，凸現全面、專業、快捷、互動、新穎之特點，為政府分憂、幫消費者解難、給經營者啟迪，使網站成為政府聯系廣大群眾的橋梁與紐帶，成為維護消費者權益的前沿陣地，成為經營者與消費者溝通的有效平臺。　　消費者網自 2013 年開通“在線投訴”以來，先后服務和受理了大量消費者投訴，為消費者挽回經濟損失。僅 2016 年一年，消費者網就向有關部門轉發消費者投訴 200 多件，其中有 100 多件熱點和難點投訴被新華社、**電視臺、**人民廣播電臺、經濟日報、法制日報、工人日報、北京日報等主流媒體報道。消費者網 2016 年被中國法學會消費者權益保護法學研究會評為“全國消費維權3.15 事例”。　　目前，我們提供的服務包括：　　1、調查研究　　研究院擁有豐富市場調研經驗，通過對全國消費市場特別是消費者滿意度等方面進行跟蹤、調查，采集相關數據，并對消費大數據進行分析與研究，提供客觀公正的調查和研究結果。　　2、輿情報告　　研究院為多家單位提供消費輿情報告，包括月輿情、不定期的熱點實時輿情等。合作企業遇到危機時，可協調組織法律及業內學者會商，分析研究危機情況，討論給出合理的解決方案或建議。　　3、行業分析　　依托于大數據平臺及學術團隊，開展行業分析、口碑營銷、熱點專題、傳播推廣、學術研究等各種類型的報告撰寫，使得行業分析更科學、營銷推廣更、事件傳播更清晰，為政府企業提供更加明確的決策參考和影響力推廣。　　4、營銷推廣　　研究院致力于打造專業消費大數據研究機構，經常定期發布各種主題的消費大數據，積累了豐富的論壇、研討會籌辦經驗和業界資源。邀請有關部門領導、學者、業界精英、知名媒體廣泛參與，有關數據多次被新華社、**電視臺、**人民廣播電臺、經濟日報、法制日報、工人日報、北京日報等主流媒體報道。　　5、定制培訓　　研究院除了自身掌握龐大的消費大數據資源，還與相關部門、媒體及社會各界保持密切關系，建立資源共享，可以按需定制各類系統性的培訓服務，整合行業資源，開展輿情、法律培訓。特別是遇到法律難題時，可提供高層次的法律咨詢，并可共同研討重大問題。