致力于成為國際的個人金融生活服務提供商，堅持“科技引領金融，金融服務生活”的理念，通過“綜合金融+互聯網”和“互聯網+綜合金融”兩個模式，聚焦“大金融資產”和“大醫療健康”兩大產業，圍繞保險、銀行、資產管理、互聯網金融四大板塊，為客戶創造“專業，讓生活更簡單”的品牌體驗，獲得持續的利潤增長，向股東提供長期穩定的價值回報。在用戶、客戶及遷徙方面，持續以客戶為中心，為客戶提供完善的金融服務， 以實現“一個客戶、一個賬戶、多項服務、多個產品”為目標，積極推進用戶、客戶間的遷徙。核心金融業務方面，向客戶提供專業的一站式金融服務，并利用互聯網升級綜合金融模式，擴大服務范圍，提升服務效率和體驗。在互聯網金融業務方面，圍繞用戶的“醫、食、住、行、玩”需求，不斷完善線上平臺，提供多種服務和產品，將金融嵌入線上生活服務。中國平安是國內金融牌照齊全、業務范圍廣泛、控股關系緊密的個人金融生活服務集團。平安集團旗下子公司包括平安壽險、平安產險、平安養老險、平安健康險、平安銀行、平安信托、平安證券、平安大華基金，涵蓋金融業各個領域，已發展成為中國少數能為客戶同時提供保險、銀行及投資等金融產品和服務的金融企業之一。此外，經過多年的部署和努力，2015年平安互聯網業務蓬勃發展，互聯網用戶規模高速增長。截至2015年12月31日，平安互聯網用戶規模約2.42億，較年初增長75.9% ；互聯網金融公司的用戶規模近1.83億。