公司價值觀（Values）用戶****、大局為重、關注細節、惜時、堅韌、追求卓越用戶****——用戶是我們的發展根基1.保護用戶隱私，尊重用戶及其他人。2.不與用戶發生爭執，積極主動為用戶排憂解難。3.洞察用戶需求，提供超出期望的服務，實現用戶和公司共贏。4.對用戶需求的變化做前瞻性的思考和準備。大局為重——關注整體利益1.顧全大局，不計較個人得失。2.當個人或部門利益與公司整體利益發生沖突時，以公司整體利益為重。3.從大局出發，勇于糾正同事不當的言行。關注細節——勿以善小而不為1.對用戶或公司有利的事情，哪怕再小都認真去做。2.把大事分解成小事，把小事分解成細節，并保質保量完成。3.把關鍵細節做深做透，并盡量做到。惜時——與時間賽跑1.工作時間只專心做與工作有關的事情，今天的工作不留到明天。2.正確安排工作優先級，遵循工作流程，****時間完成重要且緊急的工作。3.不浪費自己和他人的時間，創造高績效。堅韌——樂觀向上，永不放棄1.堅守崗位職責，在工作中歷練自己。2.遇到困難不退縮，不逃避，盡一切努力達成期望成果。3.樂觀面對困難，始終給團隊帶來正面的影響，做團隊的榜樣。追求卓越——挑戰極限，超越自我1.總是給自己設定新的目標，并努力完成它。2.處理與工作有關的所有事情都超越以往，每天都有所進步。3.積極創新，以異乎尋常的方式達成超出期望的業績。