企業(yè)簡介
一、公司簡介“重慶市藤圖信息技術服務有限公司”成立于2017年7月,其前身是“重慶美音信息服務有限公司”,擁有增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證和專屬特服號,坐席規(guī)模達1200個,曾連續(xù)三次蟬聯(lián)“中國佳外包服務商”及“亞太佳外包服務商”等行業(yè)高榮譽。二、公司發(fā)展公司從2002年開始為重慶移動提供“移動夢網(wǎng)”合作至今的十多年,先后為移動、電信、聯(lián)通提供包括10086呼入服務熱線、呼出電話營銷等數(shù)百種業(yè)務合作,坐席規(guī)模超過500席。 隨著金融行業(yè)的發(fā)展與興起,公司憑借電信級的硬件設施與平臺,2010年6月?lián)魯∫苿优c電信,成功簽訂中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡客服中心(重慶)外包服務協(xié)議,提供超過700席的坐席外包服務,開始涉足金融行業(yè)外包服務。由此,公司完成從通信行業(yè)到金融行業(yè)的初步轉型,擺脫過去在高度壟斷的通信行業(yè)只依附于運營商的狀態(tài)。通過在金融領域的探索,先后與中信銀行開展信用卡銷售,同時,隨著保險行業(yè)“人口紅利”高速發(fā)展進入尾聲,保險銷售模式也全面處于傳統(tǒng)面對面銷售向電話、互聯(lián)網(wǎng)銷售轉型的階段。先后與安誠、泛華進行了車險銷售合作。2013年3月,正式與中國人民人壽保險股份有限公司重慶市分公司簽署合作協(xié)議,正式進軍保險銷售領域。通過近三年的合作,公司作為呼叫中心在保險領域逐步顯現(xiàn)其專業(yè)性優(yōu)勢與叫價能力。