銷售服務(wù) 公司“售前、售中、售后”的全程式服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的全優(yōu)化，使顧客對(duì)我們公司產(chǎn)品買得放心用得稱心。 售前：專業(yè)工程師將按您的實(shí)際要求和性能參數(shù)，提出兩全其美的專業(yè)建議；運(yùn)用先進(jìn)的CAD、3DMAX制圖，為您提供各種設(shè)計(jì)方案，制定出合適的解決方案。 售中：專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)解答用戶在應(yīng)用過(guò)程中將會(huì)遇到的穎難問(wèn)題并提供相關(guān)的技術(shù)支持，并對(duì)客戶方的操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，講授設(shè)備的安裝操作流程、使用和保養(yǎng)注意事項(xiàng)，使客戶感受到“華輝人”的真誠(chéng)。 售后：公司本著“想用戶所想，急用戶所急”的原則，公司擁有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員，并建立用戶檔案，主要負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品維修保養(yǎng)及使用指導(dǎo)，公司的銷售服務(wù)人員為客戶提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，以保證設(shè)備**運(yùn)行。 質(zhì)量、服務(wù) “以質(zhì)量為生命，以信譽(yù)求發(fā)展”是我們企業(yè)的宗旨，讓顧客用得舒心、放心是我們的大欣慰，為了能為消費(fèi)者提供及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),免除一切后顧之憂，特向華輝產(chǎn)品的用戶承諾：我們將以星級(jí)的服務(wù)來(lái)對(duì)待每一位華輝產(chǎn)品用戶，我們將更加完善服務(wù)系統(tǒng)，認(rèn)真聽取每一位顧客的意見，使我們的企業(yè)健康發(fā)展。 服務(wù)承諾 我廠所提供的產(chǎn)品保證符合國(guó)際質(zhì)量體系ISO9002標(biāo)準(zhǔn)，保證讓您使用放心、滿意；我廠本著“真誠(chéng)、迅速、便捷”的服務(wù)宗旨向您承諾： 1、保證向您提供完好的產(chǎn)品，做好所有設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。 2、所有產(chǎn)品保修一年，終生維修服務(wù)，解決用戶的后顧之憂。 3、銷售部和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)用戶進(jìn)行定期跟蹤服務(wù)。建立顧客檔案，及時(shí)調(diào)查顧客需求，收集顧客反饋信息填寫記 錄并保存，保證售后服務(wù)的準(zhǔn)確性。