企業簡介
鼎和(天津)進出口有限公司(以下簡稱“鼎和公司”)于2012年5月8日 在天津自貿試驗區東疆保稅港區注冊,公司注冊資金人民幣伍仟萬元整。鼎和公司與美國、加拿大、歐洲、中東等九個國家的30余個的經銷商合作多年,貨源穩定、正規,是天津自貿區內經營各類中、進口乘用車、改裝車、零配件的專業機構。鼎和公司旗下“德寶”品牌標志已經取得國家商標資質認定。鼎和公司合作經銷商遍布全國十幾個省、自治區,共計百余家,其中特許授權經銷商已達到20余家。并萬高(上海)汽車服務有限公司合作,將定損和維修網站服務范圍擴大到全國,輻射范圍廣泛、專業,覆蓋全國13個省市,合作維修網點達到1300家,包括新疆、西藏等偏遠地區,保證了非中規車的銷售品質保障和售后服務。公司形成了穩定的采購、快速的通關服務、強大的國內銷售團隊,新型的網絡廣告宣傳途徑、廣泛的售后服務范圍等一系列完整的配套服務體系。2016年鼎和公司汽車銷售總收入達到5.8億元。2016年全年我公司共進口各類車型1200余臺。鼎和公司雖成立于2012年,但公司前身為成立于2006年的天津魯興國際貿易有限公司。公司法人李正浩先生從事汽車行業經營十余年,有著豐富的行業經驗,涉足進口整車銷售;二手車銷售;車配件制造、改裝業務;進口代理等一系列專業系統服務。鼎和公司任用專業人才,依托健全的管理機制,建立的團隊合作模式。**的服務水平,保證了各項業務的順利開展。一、整車進口及銷售渠道自2010年起,我公司通過與多家汽車品牌代理經銷商合作,從北美、中東、歐洲、加拿大、各國等地區訂購豐田系列及寶馬、保時捷、路虎等SUV、進口車裝飾配件等相關產品。自2014年開始隨著市場的需求變化,公司把經營重點轉向豐田系列,主要以酷路澤4000、豐田2700、坦途、塔庫瑪、牧馬人等越野車、皮卡車為主力車型。公司以天津保稅港區為中心,成功的開展了遍布全國的進口整車、零配件批發及零售業務,憑借專業的服務和誠信的經營模式,截止至2016年底,公司成功在山東省、吉林省、遼寧省、山西省、廣西壯族自治區、內蒙古自治區等地設立具有一定規模并且擁有相當經濟實力的經銷商,代表我公司在當地開展進口整車、零配件銷售及售后服務的工作。目前,我公司已在全國擁有100余家成熟穩固的二級經銷商。伴隨互聯網時代的到來,公司已經和淘寶網、網上車市、汽車之家、豪車之家、車行168、改聯汽車網、越野e族等互聯網開展了網上整車銷售、零配件銷售及改裝的經營模式。在行業內率先進入了“互聯網+”的時代。公司還專門成立了網絡市場部,制作了公司的微信平臺、網絡論壇,開通了銷售、售后服務熱線。組織客戶參加阿拉善越野拉力賽、車展等豐富多彩的汽車生活,讓汽車帶給客戶不一樣的體驗。使公司的服務更加全面化、人性化、多元化。二、進口汽車零配件制造及改裝業務隨著市場需求向個性化方向發展,為了滿足不同客戶的需求,公司乘勝追擊,增加了汽車配件制造加工、汽車改裝業務。公司擁有專業的汽車配件設計團隊,依托美國改裝廠的設計理念和先進的汽車改裝、配件經驗,為自營的配件制造改裝工廠設計前沿的配件及改裝。現已將原創配件推入國內市場,在線上線下均設有銷售網點,相信未來我們必將打入國際市場。根據公司主打車型,推出了德寶牌塔庫瑪的中文介紹說明書,為客戶提供了更加人性化的服務,這個手冊給客戶帶來的不僅是指導,更是安心,貼心,放心的購車理念。由于這個手冊的客戶反饋非常好,日后我公司將根據主打車型陸續推出更多車型的車輛手冊,為給客戶提供更好的服務奠定基礎。三、更完善的配套服務和售后服務體系為了向消費者提供更周到的服務,鼎和(天津)進出口有限公司將完善汽車售后配套服務,在全國各地甄選具有設備齊全、技術力量雄厚、質量保證體系健全、服務規范周到的維修企業,簽約成為我公司售后服務體系內的簽約維修點。建立的電子信息和網絡跟蹤系統,并建立標準化的操作管理流程,健全服務機制和體系,提升服務質量,提高用戶滿意度。實現對公司銷售車輛在消費者使用過程中進行全程品質跟蹤,及時將車輛故障信息顯示在系統平臺,并在**時間將維修建議告知消費者。準確及時的信息傳遞,縮短了車輛出現問題時用戶索賠和我們理賠及零配件配送和維修的時間,減低費用提**率。公司計劃未來兩到三年的時間內進一步完善和延長進口車平行進口業務鏈條,以鼎和公司特有的服務模式為消費者提供更好的用車體驗。保證交付給用戶的每一臺車符合品質標準;保證對客戶在使用車輛過程中遇到的問題及時給予解決。進一步擴展維修合作上的數量和范圍。致力于做到保證所有使用鼎和公司經銷的車輛的用戶無論處于國內何處,當出現車輛使用問題時,都能得到及時便捷的解決。逐步建立零配件采購分撥中心,保證各維修企業的零配件合理及時供應,提高售后服務滿意度。、新理念的汽車配套服務更為我公司的品牌形象打造奠定了基礎。