企業(yè)簡(jiǎn)介
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“民生保險(xiǎn)”)2003年6月18日正式開(kāi)業(yè),注冊(cè)資本金60億元。公司目前成立北京、上海雙總部,擁有民生通惠資產(chǎn)管理有限公司、通惠康養(yǎng)游股份有限公司兩家子公司。2017年底,公司實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入超110億元,總資產(chǎn)超800億元,連續(xù)8年盈利;擁有25家分公司、近800個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、4萬(wàn)余名高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人員,服務(wù)用戶(hù)超640萬(wàn)。2015年、2016年,公司連續(xù)兩年獲評(píng)保險(xiǎn)公司法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)A級(jí)單位。公司堅(jiān)持“為民生服務(wù),讓民生確定”的企業(yè)使命,充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能,建立起完善的產(chǎn)品體系。目前公司產(chǎn)品涵蓋人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等多種類(lèi)型,能夠滿(mǎn)足用戶(hù)、全生命周期的保險(xiǎn)保障需求。公司恪守“以用戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持以善良之心溫暖用戶(hù),與用戶(hù)共創(chuàng)共享美好生活;恪守“服務(wù)他人精進(jìn)自己”的服務(wù)理念,在行業(yè)內(nèi)率先推出“非常6+1”快速理賠服務(wù);積極探索和實(shí)踐基于云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的服務(wù)模式創(chuàng)新,提升用戶(hù)體驗(yàn)度。全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)(95596)為用戶(hù)提供全天候投保咨詢(xún)及理賠報(bào)案等服務(wù);微信、APP等移動(dòng)端服務(wù)平臺(tái)的上線(xiàn),滿(mǎn)足用戶(hù)足不出戶(hù)即可享受保單查詢(xún)、續(xù)期繳費(fèi)、理賠報(bào)案等多項(xiàng)在線(xiàn)服務(wù),簡(jiǎn)單快捷。2017年,公司被中國(guó)保監(jiān)會(huì)評(píng)定為2016年度保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)BBB類(lèi)單位,較2015年度提升一級(jí)。公司一貫堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力建設(shè),推動(dòng)公司健康發(fā)展。公司連續(xù)六個(gè)季度被中國(guó)保監(jiān)會(huì)評(píng)定為風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)(分類(lèi)監(jiān)管)A類(lèi)單位。2017年,公司連續(xù)四季度綜合償付能力充足率均超350%,核心償付能力充足率均超298%。多年來(lái),公司積極投身社會(huì)公益,持續(xù)參與大災(zāi)救助、幫扶社會(huì)教育事業(yè)、無(wú)償獻(xiàn)血等公益活動(dòng),累計(jì)捐款逾千萬(wàn);公司2015年出資5000萬(wàn)設(shè)立了民生人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì),并每年將年度稅前利潤(rùn)的12%捐贈(zèng)給民生人壽保險(xiǎn)公益基金會(huì),用于符合其業(yè)務(wù)范圍的公益事業(yè);公司每年還組織員工開(kāi)展“送溫暖,獻(xiàn)愛(ài)心”捐助活動(dòng),為社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量。截至2017年12月底,基金會(huì)共收到捐款3.75億元,致力于從事扶貧救困工作,盡己所能回饋社會(huì)。用心確定,看見(jiàn)未來(lái)。2018年,時(shí)值公司開(kāi)業(yè)15周年之際,全體民生人將一起奮斗、競(jìng)相奮斗、接力奮斗,為用戶(hù)提供好的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn),用心確定每一位用戶(hù)看得見(jiàn)的美好未來(lái),為創(chuàng)造受人尊敬的公司而不懈努力。