企業簡介
深圳樂服通訊隸屬三翼集團全資運營子公司,創立于2014年,專注于“華為”品牌智能手機及智能家居全生態的服務與零售業務,集團歷經5年的快速發展,公司已在手機通訊領域樹立了良好的消費者口碑,力爭打造中國服務零售的標桿。集團業務經營范圍及規模:涉及華為智能手機、智能家居、PC、智能融合、政企學校、家庭智能移動終端產品(維修、延保、銷售)、互聯網電商、三大運營商(中國移動、電信、聯通)業務,O2O上門維修全流程服務。 公司總部位于堪稱世界**的深圳華強北電子商圈地標建筑的海外裝飾大廈一樓,占地面積700平方米,集商務辦公體驗展廳于一體的商業模式。目前三翼集團旗下的售后服務平臺三翼科技已成為諸多國際國內知名品牌廠商(華為、中興、HTC等)官方授權的售后服務戰略合作伙伴,同時也是中國電信、中國移動、中國聯通的優質合作服務提供商。 三翼集團在2014年推出了“樂服”新零售品牌。目前樂服通訊是華為、榮耀線下智能終端產品的核心零售代理商,同時在廣州、深圳、東莞、佛山、廣東省其它地市及北京地區建立了50余家(服務+銷售)一站式的售后服務體驗中心,手機月銷量破萬臺,到店維修服務客戶量年均達百萬次。預計規劃到2020年之前建成100家以上的直營智能生態服務體驗中心。“樂服”打造以社區、MALL為代表的(服務+營銷)智能綜合體驗館,為消費者提供一站式的貼心服務,讓更多好品質的智能終端產品從“心服務 樂生活”開始做起,盡享智能生活無限快樂! 樂服通訊始終堅持“一切以客戶的需求為導向,視客戶為家人的服務理念”,三翼集團同時也獲得了華為手機售后維修零售服務行業的高度認可,先后被評為“中國手機行業2014年度佳維修服務單位”以及“中國手機行業2014年度佳客戶服務專員”,連續4年被華為終端公司評為“金牌服務供應商”“華為大中華區客戶服務中心大服務商”等榮譽稱號。三翼集團未來在:3C產品維修服務、3C產品市場新零售、互聯網(電商+O2O上門服務)方向大力發展,打造3C產品服務社區生活圈,將生活與科技服務相融合,以“手機”全聯接為入口將在人工智能、物聯網家庭智能設備零售渠道為消費者提供更安全、便捷貼心和專業的一站式服務體驗。