公司簡介：沈陽國賓快樂之旅是一家集旅游咨詢、旅游服務、商務服務、會務服務、景區管理服務、產品展覽展示、廣告服務、企業員工拓展、大學生素質拓展等于一體的綜合性服務企業?？鞓分弥荚谝月糜畏兆鳛橹黧w，全面發展有利于社會、企業、機構的獨特關聯項目。無論是客戶還是員工，快樂之旅一貫堅持客戶至上、以人為本，全面實現企業可持續發展戰略與員工愿景有機統一。企業宗旨：為大眾創造幸福旅游；為員工打造事業平臺；為組織貢獻持續發展；為社會奉獻責任價值。企業使命：讓人生旅途更美好。企業愿景：打造品質服務企業文化：對企業文化的理解有多種版本。我們的理解是： 企業文化就是大家自內心地干同一件事。企業文化是企業的靈魂。一個人沒有靈魂是行尸走肉，一個企業沒有靈魂將面臨倒閉。靈魂有高尚、平庸、卑鄙之分，我們認為擁有高尚的企業文化的企業才是高尚的企業，才會得到社會的認可，才有生存壯大的可能。一、企業標識二、企業圖騰以蜜蜂和蓮花為圖騰蜜蜂餐風飲露，采花釀蜜，以苦為樂，樂于奉獻；表現出了既敬業又精業、既內部分工明確又團體協作**的品質。蓮花表現為出淤泥而不染，濯清漣而不妖，中通外直，不蔓不枝，表現的是亭亭玉立、卓爾不凡的君子之風，清新之風。三、經營理念真心交友、誠信經營、率直做人、用心做事真心交友，不一定交到真朋友，但不真心交友一定交不到真朋友 。誠信經營，是企業和人在社會上賴以立足的道德底線；率直做人，有話就說，是減少溝通成本的佳方式，兩點之間，直線近；用心做事，身心投入，全神貫注，離開用心二字，將一事無成。四、企業精神敬天愛人、艱苦創業、行動迅速、持之以恒敬天愛人：就是按事物的本性做事、按人的本性做人，堅持將正確的事情用正確的方式貫徹到底，將“利他”作為做人的基本出發點和落腳點。做中國負責任的旅游企業，從游客的角度考慮問題，為游客創造價值，公司也可從中分享價值，從而實現游客和公司發展的和諧共贏。艱苦創業：是公司生存重要的法則之一。歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢，要永遠保持艱苦樸素，艱難創業的心志，永遠戰戰兢兢，如履薄冰。行動迅速：再好的思路方案不去行動亦是徒勞，行動遲緩，貽誤戰機，只能哀嘆，只能撿別人吃剩的東西。持之以恒：一曝十寒，不去堅持，淺嘗輒止，永遠**能成功。別人沒想到的，我們想到了；別人想到的，我們做到了；別人做到了，我們比別人做得好。永遠比別人前進一步，永不言棄，狹路相逢勇者勝，勇者相逢智者勝，智者相逢韌者勝，簡單的招數重復萬遍就是絕招。五、十大關鍵詞感恩、責任、奉獻、謙虛、嚴謹、學習、創新、溝通、執行、流程感恩，一個人，一個組織，從無到有，自小至大至老，可以說沒有別人的幫助是**能存在的。對于別人的幫助，我們要常懷感恩之心，這應是一個人和組織存在的基本的心態。責任，人是多種社會關系的總和；組織，是按照一定的宗旨和系統建立起來的集體。單個的人和組織在組織和整個社會中扮演著不同的角色，自然應承擔不同的責任，勇于承擔責任，絕不推卸責任，認為責任重于泰山。奉獻，“奉”，即“捧”，意思是“給、獻給”；“獻”，原意為“獻祭”，指“把實物或意見等恭敬莊嚴地送給集體或尊敬的人”。兩個字和起來，奉獻，就是“恭敬的交付，呈獻”。今天，人們之所以會對無私奉獻這個問題表示困惑，是因為奉獻是高出市場規則的行為，是超越個人功利性的追求。奉獻包括兩個方面的給予，一方面是不求報答地給予社會（集體或國家）；另一方面是不求報答地給予個人（他人）。努力工作，自愿堅守艱苦崗位，義務承擔社會公益，為社會急需慷慨解囊，為維護社會正義或為保護公共財物而不惜流血犧牲，以及扶弱濟困，舍己救人等等都是奉獻的具體表現形式。奉獻精神是不受特定社會體制與特定時代局限的永恒性美德，是自身責任感的集中表現。奉獻是一種態度，是一種行動，也是一種信念。如果在任何事情上都講等價交換，斤斤計較個人得失，他就是個毫無社會義務責任感的自私自利之徒，為人們所鄙視。奉獻的實質是人人為我，我為人人。奉獻既表現在國家和人民需要的關鍵時刻挺身而出，慷慨赴義，也融會和滲透在人們日常的工作和生活中。李大釗為追求真理而捐軀，雷鋒將有限的生命投入無限的為人民服務之中，是一種奉獻；在本質的崗位上恪忠職守，愛崗敬業，持之以恒，埋頭苦干，也是一種奉獻。在我們生活中，向災區群眾捐幾件衣服，為保護環境盡一份微力，也都體現了奉獻精神。每個人不論職位高低，不論在有什么崗位，都能夠盡自己的所能做出奉獻。奉獻不是痛苦，不是喪失，不是剝奪而是愛心的流露，善意的升華，美德的弘揚。謙虛，指虛心，不夸大自己的能力或價值；沒有虛夸或自負；不魯莽或不一意孤行。語出《詩·小雅·角弓》“莫肯下遺” 漢鄭玄箋：“今王不以善政啟小人之心，則無肯謙虛以禮相卑下，先人后己，用此居處，斂其驕慢之過者?！蔽镉兴蛔?；智有所不明。尺有所短；寸有所長。所以我們任何時候都不能驕傲自滿。在六十四卦中，好的卦象就是謙卦。因為不論在任何情況下，謙都是安吉的?！皾M招損,謙受益,時乃天道?！薄皾M招損,謙受益”,是《尚書》里的兩句話,教導人們修身養性，毛澤東也曾教導我們，“虛心使人進步,驕傲使人落后”。虛則欹,中則正,滿則覆，中國的古訓中一直在強調謙虛，只有謙虛才能時刻保持謹慎、才能認真對付對手、才能保持完滿不致虧損.只有如此，我們在工作中，為人處事才能戒驕戒躁,不斷發現自身不足,克服自身缺點,達到自我。嚴謹，是一種工作的態度，代表了嚴密與謹慎。嚴謹的工作態度，要求事情在動手前要經過仔細的、周全的考慮，在具體操作時按章操作，事后有據可查，力求使工作無差錯、無漏洞、無失誤，從而規避風險，實現的結果。學習，人非生而知之，必須學而知之，學習有兩個含義，一是學，一是習，學別人的長處，從書本上學，從社會實踐中學，“學”的 目的是“習”，是為了應用。學別人是為了超越別人。不去學習遲早被社會所淘汰，真正聰明的人是不斷學習的人。創新，有種說法，創新是企業的靈魂，我們認為創新是企業的生命。創新是一種魄力，更是一種能力，沒有創新企業將是短命的。我們在產品設計上創新、在營銷上創新、理念創新，人們常說一份耕耘一份收獲，我們認為一份耕耘一份收獲，一份耕耘之外的耕耘會有加倍的收獲；人們常說一切從實際出發，我們認為一切從實際出發更要一切從長遠規劃；人們常說，企業要做大做強，我們認為企業不一定求大，但一定要求強。打破傳統的“顧客是上帝”的說法，我們認為客戶不是上帝而是朋友，打破傳統的“客戶永遠是對的”的說法，我們認為“客戶不永遠都是對”的，客戶是需要引導教育的。所有這些理念上的創新，為我們解放思想打下了很好的基礎，使我們在觀念上更勝人一籌。管理上創新。收效顯著，管理正逐漸從粗放式向精細化邁進。溝通，溝通就是將信息及時傳達，溝通是降低組織成本的佳方式。我們有多種多樣的溝通方式，每周二下午雷打不動的例會，每個月一次的全體員工會，溝通隨地，一個電話一個短信………….方式多種多樣，在嘉華國旅有一個經驗分享制，即成功案例可以少講，但失敗案例一定多講，別人是自己的鏡子，同樣的錯誤，在組織內部**重復再犯，失敗是成功之母。溝通是組織這部機器的好的潤滑劑。在公司內部有一副醒目的標語“沒有什么比拒絕學習和溝通更可怕的了”。執行，領導怎么命令，我們就怎么執行！執行是以目標為導向，是為了達成目標而采取的手段。能否將既定戰略執行到位是企業成敗的關鍵。執行力就是一種把想法變成行動，把行動變成結果，從而保質保量完成任務的能力。執行能力的強弱因人而異，同樣一件事情不同的人去做，往往會產生不同的結果。人的執行能力包括管理者的管理能力與員工的工作能力。這兩種能力都會影響企業的執行力。松下幸之助說:“一個企業的成功，20%在策略，80%在執行?！苯y一思想、統一目標、統一行動、統一聲音是為了公司整體的有效執行。公司的行動法是“日事日清、日清日高，人人有事做，事事有人管，抓反復、反復抓，每天進步一點點。”流程，有無操作流程是衡量一個公司是否的主要標志。幾年來，我們致力于流程建設，努力將無形化有形，讓經驗變成可以實實在在復制的東西，提高了員工素質，提高了工作效率。這十個關鍵詞中，前四個可以歸納為“做人”方面的，后幾個可以歸納為做事方面的。常言道，做事先做人。我們進一步補充，做人先做事，事做好了，人自然做好了。六、企業宣傳句美景真情、快樂旅行我們在制定公司戰略時，明確提出我們的存在價值：持續為社會制造價值，基業長青，從到卓越，讓游客體驗自然美景，感受人間真情。我們存在的價值就是為社會提供有價值的服務，努力為人的物質和精神生活創造更好的條件。人來到世界上是要在付出勞動的同時獲取財富的。我們提出人獲取的財富包括名、利、情三個方面。只注重名利者乃名利之徒；只注重情者乃空洞的理想主義者；只有三者的結合才能更加，也更有意義。所以我們提出讓游客享受自然美景的同時，更要體驗人間真情。真情美景，情景交融，這樣的人生才豐富多彩，才有價值。七、企業價值觀身心幸福、奉獻社會、提高心性、磨煉靈魂。八、企業愿景做中國負責任的旅游企業。九、戰略目標精耕沈陽、扎根遼寧、服務全國、走向世界十、核心價值觀進取+厚道十一、工作方針塑靈魂，求創新，樹品牌，促發展。十二、四化建設企業文化、標準化、細化、網絡化十三、行為準則知行合一，言行統一。十四、2020年目標打造中國人旅游企業。（包括戰略明確、技術、經營優異、團隊幸福、受人尊重）十五、2016年八件大事文化深化，開源節流，人才儲備，產品研發，效率提升，質量管控，營銷創新，績效考核。十六、2016年發展方針上天入地，合縱連橫。??旅游——中國首家全線直營的旅游網傾力打造的中國首家全線直營的一站式在線及無線旅游服。國內外跟團游、自由行、自駕套票、簽證、公司旅游、私家訂制游等，為您提供專業、便捷、可靠的優質服務。有別于其他僅僅是簡單代理各地線下旅行社產品的在線旅游零售網站不同，，展現出無可替代的6大核心優勢：1、直營平價：同城同線同質，價差兩倍奉還。2、品類齊全：跟團/自由/訂制，常規個性俱全。3、一鍵訂購：在線簽約支付，材料上門收取。4、行前透明：吃住行游購娛，團團行前透明。5、行中可控：通達**體系，狀況可控。6、售后保障：專屬私人客服，快速響應。每一位客戶，我們都將為您配置一位專屬私人旅游顧問，從咨詢、報名、訂購直至旅游期間及回程售后，您有任何需要，您的 專屬私顧都將快速響應，服務。自游智在：是一家以“O2O發展B2C”模式的綜合旅游直營商與服務商，主營出境旅游、國內及周邊旅游，含組團游、包團游、訂制游及自由行、簽證套餐等業務，兼營會展、票務、IT系統開發、景區投資與管理等綜合性旅游公司。線下到線上逆向崛起O2O，借力互聯網與資本再展翅——近年來在持續投入與不斷探索后，成功轉型升級為O2O B2C的“自游智在”模式并取得重大成效，在連年創造凈利稅100%高速增長的靚麗業績同時，不斷積累以技術與管理相結合為手段的開拓擴張經驗，從而進一步實現穩健可持續的健康發展。接下來自游智在更將“以旅游流為入口，以產業融合為出口”的獨特理念打造行業并不斷拓展的立體化“ATS全新模型”。在中國旅游業蓬勃發展的大背景下，自游智在旅游將進一步邁入“旅游 互聯網 資本”的跨越式融合發展新階段！團隊攜手，展翅共翔我們擁有一支年輕、敬業、奮進的專業團隊，其中95%為大專及本科學歷 以上，多名專業人才。我們在“同一個團隊，同一個夢想”的理念之下攜手共創，相信憑著我們的職業道德，職業素養和職業能力，為您提供誠信、優質的專業服務。期待為您服務！經營范圍：許可經營項目：入境旅游業務、國內旅游業務、出境旅游業務（在許可證有效期內經營）旅游咨詢、旅游服務、商務服務、會務服務、景區管理服務、產品展覽展示、廣告服務、企業員工拓展、大學生素質拓展等；意外傷害保險代理（在許可證有效期內經營），各類活動。一般經營項目：日用品、工藝品批發、零售；代購車、船及代訂客房服務。主打產品1、國內外跟團游周邊汽車游、國內航空游、出國出境游，參團游全程監控服務到位，價格分列透明性價比高。2、自由行/自駕套票國內外自由行安排。提供旅游目的地服務，度假酒店均為長期合作酒店在地理位置優勢明顯。周邊自駕自助游套票，每條自駕線路均為精心整合當地吃、住、景點資源。門票低價2—8折起賣。3、國際簽證團隊旅游簽證、個人旅游簽證、商務、探親等各國簽證辦理。4、公司團隊訂制公司團隊報團旅游、公司員工福利旅游卡、會展差旅安排，皆可為貴公司度身設計方案。5、私家訂制旅游三五知己、兩三家庭，少至2人，多之數十人，皆可為您個性設計、私密安排，專車專導，行程隨心所欲，暢享旅游之美好時光。（上述經營范圍**國家法律法規規定禁止、限制和許可經營的項目。）6、會議服務，展覽展示，汽車租賃，工藝美術品銷售，企業拓展訓練，企業年會，闖關游戲，各種活動退換服務1、汽車線提前7天(動車與專列線除外)無任何理由退貨。2、國內航空線提前15天并在未出機票后，無任何條件退貨。3、出境線提前20天(節假日線路及須提前20天報名的線路除外)在未出機票及未涉及簽證/護照費用時，無任何條件退貨。4、當您購買的旅游產品（散拼團同等品質下）買貴的差價雙倍退還（需要您提供證明）5、退款時您需要將發票及贈品一起退還。6、具體退款以國家旅游局制定的“國內/出境旅游合同”為準，請您在簽約時一定要仔細的詢問您的專屬私人旅游顧問后方可與簽約員簽約。