企業簡介
四川興達通信息技術有限公司(以下稱“興達通信息技術”)是一家行業信息化整體解決方案提供商,立足于智能化服務系統的研發、經營以及工程實施售后服務。擁有完善的生產管理和質量控制體系、充滿活力的研發隊伍以及經驗豐富的售后服務隊伍,公司下設有專門的研發技術部、工程項目部和售后維護部,公司核心人員均為大學本科及以上學歷。? ? ? ? 興達通信息技術擁有自主知識產權的兩個系列多款產品,在電力、醫療、政府、金融、學校等各行業有著廣泛的應用。興達通信息技術以電力行業為中心,核心人員從2000年涉足電力行業,經過多年積累,對電力的服務需求有獨到理解,服務響應質量也得到了客戶的高度認可,已成四川省電力服務領域一支重要的團隊,與國網四川省電力公司及各下屬單位在自助服務領域有著深入的合作,參與了成都、綿陽、德陽、廣安、資陽、眉山、自貢、德陽、達州、宜賓等電業局及電力控股公司的各類自助繳費、自助查詢系統項目的建設。興達通科技擁有自己的軟件系統產品,能夠負責全套系統的建設及運行維護。? ? ? ? 此外興達通信息技術還正在積極拓展燃氣、水務、通訊、交通、石油等領域,并已連續多年入圍四川省各級政府政務窗口指定設備供應商,同時也是多家大型國企服務窗口系統集成商。? ? ? ? 興達通科技以“智慧服務、合作共贏”為企業目標,稟承“**服務,優質產品,專業技術”的企業理念積極為各行業客戶提供更高標準的合作體驗,為用戶提供優質的產品和服務是公司的宗旨,也是公司從研發到售后服務各個環節追求和貫徹的目標。興達通科技在自助服務方面的幾大優勢:一、自助服務產品的行業應用深度? ? ? ? 公司的核心產品之一為即為自助服務平臺(包含自助繳費、自助查詢、自助打印、自助排號等),擁有完整的產品線,并參與了2007年川內首個電力自助繳費項目的建設和試點運行,以及后續的全省自助繳費項目的推廣建設,在自助繳費系統的建設和運維方面積累了豐富的實施經驗。二、迅速快捷的現場服務優勢? ? ? ? 公司當前負責省內多家企業的終端設備運行維護(自助繳費、自助POS、自助查詢、自助打印、自助排號等)服務,共計1800余套(點)。為了能迅速響應各點上的問題,提升響應速度,公司在成都、南充、宜賓和達州設置了維護服務點,安排了專人負責相應片區的售后服務工作,以便于能夠實現“1小時響應4小時到現場”的服務承諾。三、項目實施經驗豐富? ? ? ? 公司的現場服務人員均為從事信息服務兩年以上大學畢業人員,不僅經驗豐富,而且都能得到用戶的高度認可,在實施項目時能夠得到地方上的大力支持,使工程實施能夠得以保持**率。