我公司是一家擁有9年客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理成熟經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)企業(yè)，現(xiàn)有員工超過(guò)1500余人，服務(wù)過(guò)的企業(yè)客戶(hù)超過(guò)200家，覆蓋保險(xiǎn)、電子商務(wù)、銀行、電力、電信、基金等眾多行業(yè)。智凌科技在實(shí)踐過(guò)程中形成了一整套涵蓋呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)、人員招聘、培訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)控、報(bào)告統(tǒng)計(jì)、信息安全各環(huán)節(jié)的服務(wù)體系，而在項(xiàng)目具體實(shí)施中，我們會(huì)依照客戶(hù)的企業(yè)文化，將標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)模塊與客戶(hù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、質(zhì)量要求充分結(jié)合，滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)不斷變化的、復(fù)雜性日益升高的商業(yè)需要。經(jīng)過(guò)多年客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累，智凌科技已經(jīng)在該領(lǐng)域形成強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，客戶(hù)的認(rèn)可及持久合作，也證明我們能夠提供的服務(wù)種類(lèi)，包括呼入業(yè)務(wù)、呼出業(yè)務(wù)、多語(yǔ)言服務(wù)、多渠道支持、人才推薦、員工培訓(xùn)、顧問(wèn)咨詢(xún)等。作為中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜開(kāi)店的技術(shù)支持，賣(mài)家自注冊(cè)、開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)期間遇到的任何問(wèn)題都可以向賣(mài)家支持尋求幫助。員工秉持真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)的態(tài)度，通過(guò)郵件、電話(huà)、在線聊天的形式，耐心解答賣(mài)家的每一個(gè)問(wèn)題，使其在亞馬遜上開(kāi)店更順暢。主要負(fù)責(zé)美國(guó)、日本、德國(guó)站點(diǎn)，有英語(yǔ)賣(mài)家支持、日語(yǔ)賣(mài)家支持和德文賣(mài)家支持三項(xiàng)業(yè)務(wù)，以英語(yǔ)業(yè)務(wù)為主。近期籌備英國(guó)站點(diǎn)業(yè)務(wù)。目前石家莊項(xiàng)目組有員工600多人，是一支年輕富有活力的團(tuán)隊(duì)，公司歡迎同樣年輕且富有夢(mèng)想的你來(lái)加入。