安徽鴻途服務外包投資(集團)有限公司(以下簡稱“鴻途公司”)成立于2007年,是一家專注于呼叫中心整體解決方案的服務商,作為安徽省早從事呼叫中心業務流程外包的企業之一,公司一直致力于打造安徽省呼叫中心NO.1;“青年就業創業見習基地”,是多所高校學生實訓基地;鴻途公司是安徽省服務外包行業協會和合肥呼叫中心行業協會發起組織單位之一。被評為“首屆高新區十佳創業青年獎”,多次評為“五四紅旗團委”、“和諧員工關系獎”等。目前坐席規模800席(分布在合肥500席,蕪湖300席),規劃再建800席,計劃到2015年底坐席達到1500席。
鴻途公司業務范圍涵蓋呼叫中心業務流程解決方案、多媒體呼叫中心系統平臺解決方案、人力資源解決方案、以及租賃服務等,為客戶提供呼叫中心一攬子解決方案和戰略合作伙伴。
鴻途公司奉行“團結、**、創新、感恩”的企業精神,恪守“信守承諾、結果導向、永不放棄”的經營理念,一直與中國電信、中國移動、中國太平、中意人壽、泰康人壽、信雅達、日本巧虎等企業建立長期良好的合作關系,還為攜程網、飛翱800、華道數據、中國人壽、農行安徽分行、安徽省工商局等提供過服務。鴻途公司將一如既往以實現“員工、客戶、公司的利益共同增長”為宗旨,以“專業、專注、專心”打造鴻途品牌,力爭成為全國的呼叫中心服務商。