企業(yè)簡介
選擇實力雄厚價格合理售后服務(wù)的佛山臺球桌廠家,那您一定要選擇佛山市奧威體育器材公司是一家專門從事體育用品健身器材的生產(chǎn)銷售于一體的企業(yè)。經(jīng)營品種多多、質(zhì)優(yōu)價平、售后服務(wù)周到;以洞察和關(guān)心每一位顧客的健康需求為服務(wù)理念,適時推出新產(chǎn)品,程度滿足民眾對健康生活的需求。主要經(jīng)營產(chǎn)品有桌球臺、籃球架、乒乓球臺、路徑等體育用品及健身器材等。
佛山奧威體育器材有限公司致力于桌球臺、乒乓球臺、藍球架的生產(chǎn)開發(fā)與研究,掌握了精湛的生產(chǎn)技術(shù)、專業(yè)生產(chǎn)國際標(biāo)準(zhǔn)比賽英式桌球臺、美式桌球臺、花式撞球臺、藝術(shù)雕刻臺、多功能兒童臺、國際比賽乒乓球臺。產(chǎn)品選用優(yōu)質(zhì)的進口木材,經(jīng)過嚴(yán)格的特殊處理,確保產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定性和耐用性。兼承接桌球臺的維修、換臺布等業(yè)務(wù)。
服務(wù)承諾
服務(wù)是產(chǎn)品價值和品牌形態(tài)的延伸,奧威一直注重團隊服務(wù)精神的打造,并建立一支快速反應(yīng)的服務(wù)團隊,能夠快捷、**、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)好每一位客戶,并形成全面滿足客戶需求的服務(wù)模式。
售前服務(wù)
一、溝通
公司派遣專業(yè)人員,現(xiàn)場了解客戶需求,提供相關(guān)事項咨詢,幫助客戶進行產(chǎn)品購置方案的綜合分析。
二、方案設(shè)計
結(jié)合我們多年的銷售經(jīng)驗和您的經(jīng)營模式、環(huán)境因素、現(xiàn)場圖紙、工程預(yù)算等相關(guān)信息,提供符合客戶要求的優(yōu)選方案,提供實際空間模擬平面圖、產(chǎn)品實例圖、材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及工藝說明等,供客戶參考。
三、展示
安排客戶考察生產(chǎn)工廠,產(chǎn)品展示廳和樣板工程。
四、產(chǎn)品實現(xiàn)
按照ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和合同標(biāo)的物對產(chǎn)品材質(zhì)和工藝的規(guī)定進行生產(chǎn)。
五、工程服務(wù)
1、工程隊伍和客戶服務(wù)人員,從工程構(gòu)思到落實完工,全程跟進。
2、供方負責(zé)貨物到達交貨地點、需方負責(zé)卸貨事宜(因貨運、卸貨產(chǎn)生費用由需方負責(zé))。
售后服務(wù)
1、我們所出售的商品都有一定的保質(zhì)期(各商品保質(zhì)期請參考商品說明書),終身維修(超出保質(zhì)期只收取材料工本費)。
2、非意外、濫用、錯用或誤用的正常使用情況下如有任何損壞,均可獲得宇億公司及時得當(dāng)?shù)难a救措施,以使您正當(dāng)合法的權(quán)益得到保證。
3、完善的客服中心提供的服務(wù),如為客戶建立資料庫進行售后服務(wù),受理客戶投訴,調(diào)整并解決工作過程中的問題。
如您在使用過程中,發(fā)現(xiàn)有關(guān)質(zhì)量和服務(wù)問題,請您立即與我公司客服中心售后服務(wù)部取得聯(lián)系,我們將在兩小時內(nèi)給出處理答復(fù)。近距離客戶可在兩天內(nèi)妥善處理問題,遠距離客戶,三至五天內(nèi)處理所有問題。