奧云集星（深圳）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 涵蓋包括企業(yè)服務(wù)、工商服務(wù)、電商代運營等八大服務(wù)體系。我們秉承著“以誠為核，始于客戶需求；以信為本，終于客戶滿意”的理念與您一起攜手共進，開拓創(chuàng)新！我們堅信并執(zhí)著的追求著共同的企業(yè)夢想，并且為此全力以赴，助您成功，成就自我，您的滿意與支持是我們至高無上的追求！ 奧云集星致力于打造深圳具價值的服務(wù)型公司，我們擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)點，**率的服務(wù)獲得多家公司和機構(gòu)的認可。我們以專業(yè)的精神為廣大客戶提供安全、經(jīng)濟、專業(yè)的服務(wù)。經(jīng)過幾年的不懈努力，我們始終秉承著“一切為了客戶，為了客戶的一切”為基本準則，積極了解市場動向，掌握市場行情，一切從實際出發(fā)，不斷提高供應(yīng)鏈水平，志在建立一個健康可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈體系。我們的體系有： 一、產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)體系： 　　1、質(zhì)量承諾制，解除消費者后顧之憂; 　　2、質(zhì)量跟蹤制，營銷人員仔細了解產(chǎn)品專業(yè)知識及用戶滿意程度; 　　3、質(zhì)量服務(wù)制，服務(wù)需要質(zhì)量，我們定期培訓(xùn)員工，為了更好的讓客戶滿意，我們還會定期派人對客戶單位進行回訪。把產(chǎn)品打進消費者心中，讓客戶買的放心，用的舒心。 　　二、客戶關(guān)系處理服務(wù)體系 　　1、公司有專業(yè)部門搜集客戶意見、建議通過各種渠道搜集對公司發(fā)展有益的意見及建議，公司及時做出適于市場的調(diào)整。 　　2、開展客戶關(guān)懷、維系計劃，通過對重點客戶的回訪與溝通，逐步完善客戶需求，提升客戶滿意度。了解各地區(qū)客戶對我們產(chǎn)品及服務(wù)工作的反饋，以便適時的發(fā)現(xiàn)各區(qū)域市場中的問題并及時解決，提高服務(wù)的主動性。 　　3、及時快速的處理投訴所有投訴信息需及時反饋到公司的售后服務(wù)部，由售后服務(wù)部整理、過濾、檢查、跟蹤事件的進展，確保每個投訴案件都得到妥善解決，并認真分析總結(jié)造成客戶投訴的原因，從根本上解決問題，預(yù)防同類投訴的再次發(fā)生，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，不斷吸引新客戶。 窮人只會教會你如何更窮，牌友只會催你出牌，酒友只會催你干杯，而成功人只會教你如何成功！人生大的運氣，不是撿錢，也不是中獎，而是有人可以帶你走向更高的平臺。其實限制人們發(fā)展的，不是智商學(xué)歷，是你所處的生活圈子、工作圈子。所謂的貴人：就是開拓你的眼界，帶你進入新的世界。明天是否輝煌，取決于你今天的選擇！在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算的時代背景下，電子商務(wù)之路猶如一場奧運圣焰，在這個群雄逐鹿、競相角逐的戰(zhàn)場上，企業(yè)該如何安身立命，又當怎樣脫穎而出？在眾星云集的今天，奧云將與更多企業(yè)攜手共進，開拓創(chuàng)新，開辟電子商務(wù)的“絲綢之路”！ 奧云集星今天所做的一切都是基于市場和客戶的需求，后期我們還將不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，希望能得到廣大客戶的支持，為中國的商業(yè)服務(wù)業(yè)貢獻自己微弱的力量！