步步高集團在經營管理上實行事業部制管理，公司劃分為超市事業部、百貨事業部、便利事業部、置業事業部、海龍分銷事業部、電商事業部。

1995年底，步步高公司**家量販店在湘潭市解放路正式營業，公司的超市事業正式起航。經過十一年的發展，從不足百平米的小店發展到中國超市30強。超市作為公司的主營業態，超市事業部銷售份額占公司總銷售額的75%以上。

2005年，董事長王填在美國與IGA國際自愿連鎖組織成功簽約，邁出了國際資源共享的**步。

2006年投資3億元建成了輻射華南、西南、華東等區域市場的現代化物流中心，實現了供應鏈和采購系統的全新升級，奠定了湖南省連鎖零售龍頭企業的地位，連續四年列入全國連鎖經營百強企業30強。目前，公司連鎖門店已遍及湖南省、江西，并戰略性進入重慶、廣西、四川、貴州。截止2013年10月，公司擁有門店168家，提供就業崗位60000個。

2009年，超市事業部聘請了以Noel Trinder為首的19名外籍團隊作為公司高層，19名外籍高管分別來自澳大利亞、英國、法國、新西蘭等9個不同的國家，皆是超市運營管理領域的精英，具有國際化的管理水準。他們以一個團隊的形式植入超市事業部全面負責公司的運營管理。國際團隊的加入，給到超市事業以全新的經營理念和管理方式，Hyper-mart(大賣場)、Super-mart(超市)、E-mart(家電)和海龍物流是超市事業部目前著力發展的零售業務。

2014年，超市事業部計劃新開門店近52家，以全新的賣場規劃、商品組合陳列、硬件投入打造國際化的賣場。

風雨兼程迎難上，天道酬勤步步高！未來，公司致力于成長為中國的多業態本土零售商。