北京愛(ài)可美裝飾工程有限責(zé)任公司——為您設(shè)計(jì)時(shí)尚,高雅,浪漫,溫馨的舒適環(huán)境!愿以竭誠(chéng)的服務(wù)為您創(chuàng)造高品位的生活空間!
我公司由新加坡投資入股,北京是它發(fā)展的策略之一,我們期望以愛(ài)可美為拓展**業(yè)務(wù)的前沿,并且為您帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我公司是專業(yè)從事住宅及大型公用建筑裝飾設(shè)計(jì)與施工一體的甲級(jí)企業(yè),我們?cè)诩揖印懽謽恰⒐ⅰe墅以及酒店、服務(wù)場(chǎng)所等高檔生活區(qū)的設(shè)計(jì)都達(dá)到了國(guó)際專業(yè)水平,我們合理運(yùn)用國(guó)外科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理理念以及國(guó)際新的時(shí)尚設(shè)計(jì)方案,以精品裝飾設(shè)計(jì)施工為主,并結(jié)合國(guó)內(nèi)裝飾行業(yè)特色,為您打造舒適高雅的生活與辦公環(huán)境。
ACMEDESIGN擁有——國(guó)際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師,公司旗下匯集了一批的專業(yè)設(shè)計(jì)師、資深的管理人員和專業(yè)的施工隊(duì)伍。我們用客戶至上的服務(wù)理念以及的服務(wù)為您創(chuàng)造的舒適環(huán)境。我們?yōu)榭蛻籼峁┤痰姆?wù),讓您的裝飾真正變得輕松快樂(lè),享受我們溫馨舒適的服務(wù)。
我公司倡導(dǎo)“貼心設(shè)計(jì)!綠色環(huán)保!精良施工!服務(wù)至上!”的原則,創(chuàng)造跨越**的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
我公司的目標(biāo)是成為客戶終身信賴的朋友。我們真誠(chéng)的服務(wù)也受到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。
相信您的信任與我們的實(shí)力將為我們開創(chuàng)共同的成功!
客服簡(jiǎn)介
客服中心是愛(ài)可美公司為保障客戶的切身利益,細(xì)致周到地為客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的服務(wù)專業(yè)化隊(duì)伍,是公司形象的窗口。服務(wù)范圍包括保修,維修,投訴以及客戶所有合理要求的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上客服中心建立客戶的資源檔案,使其成為公司極其重要的一個(gè)信息中心。客戶滿意是評(píng)價(jià)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),在工程施工中客戶對(duì)設(shè)計(jì)、施工有疑問(wèn)時(shí),當(dāng)客戶對(duì)公司的各項(xiàng)服務(wù)不滿意時(shí),請(qǐng)與客服中心聯(lián)系。
愛(ài)可美公司敬告客戶:為了保證您的裝修質(zhì)量以及得到完善的售后服務(wù)。請(qǐng)您直接與我們愛(ài)可美公司聯(lián)系。
如果您對(duì)我們的服務(wù)滿意請(qǐng)告訴您的親朋好友,我們?cè)敢鉃楦嗟呐笥呀哒\(chéng)服務(wù)。
如果您對(duì)我們的服務(wù)不滿意請(qǐng)撥打客服部電話,我們會(huì)虛心接受您的意見并進(jìn)行改進(jìn)的。
我們的服務(wù)
我們會(huì)給您提供一套的便捷服務(wù)。我們會(huì)派專業(yè)的設(shè)計(jì)師去與您溝通,給您設(shè)計(jì)一套完全符合您個(gè)性的舒適空間,同時(shí)給您出一套完善的設(shè)計(jì)方案:包括居室平面圖、立面圖、終效果圖以及一份十分詳細(xì)的預(yù)算清單,當(dāng)然這一切全是免費(fèi)的,希望我們的服務(wù)會(huì)令您滿意,同時(shí)非常感謝您支持我們的工作。我們會(huì)用高品質(zhì)的服務(wù)為您帶來(lái)大的收獲。
具體的服務(wù)流程
**步 接洽: 業(yè)主請(qǐng)本公司設(shè)計(jì)及裝修施工,要把自己的要求告訴公司。業(yè)主提出的要求要詳細(xì),盡量一次性告訴裝飾公司。本公司會(huì)仔細(xì)聆聽業(yè)主的意見,并作記錄。
第二步 確定初步方案: 本公司得到業(yè)主的許可后,由設(shè)計(jì)師或技術(shù)員親自到現(xiàn)場(chǎng)度量及觀察現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境后出平面圖或由業(yè)主提供平面圖,研究業(yè)主的要求是否可行,并且獲取現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)靈感,與業(yè)主溝通后,根據(jù)平面方案給出平面配置,并進(jìn)行初步方案確認(rèn)、造價(jià)確認(rèn),這一階段我們是免費(fèi)服務(wù)的。
第三步 設(shè)計(jì): 雙方達(dá)成一致意見后,由業(yè)主給出設(shè)計(jì)委托書,之后設(shè)計(jì)師會(huì)進(jìn)一步根據(jù)業(yè)主要求,提供詳細(xì)的工程圖和逐項(xiàng)分列報(bào)價(jià)單。同時(shí)業(yè)主要向設(shè)計(jì)師提供準(zhǔn)備采用的消防、空調(diào)設(shè)備資料,以便配合設(shè)計(jì)。公司在給定的時(shí)間提供的整套圖紙和報(bào)價(jià)。圖紙明確,表達(dá)每個(gè)項(xiàng)目的尺寸、做法、用料(包括品牌、型號(hào))價(jià)格。業(yè)主收到工程圖和報(bào)價(jià)單后,一定要仔細(xì)閱讀,查看您所要求的裝修項(xiàng)目,裝飾公司是否已全部提供。
第四步 確認(rèn)設(shè)計(jì)方案: 當(dāng)業(yè)主對(duì)裝飾公司提供的設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)滿意之后,經(jīng)過(guò)業(yè)主確認(rèn)、雙方磋商,即可進(jìn)入合同簽訂階段。
第五步 簽訂合同: 合同一般包括下列內(nèi)容:雙方名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、質(zhì)量要求、裝修費(fèi)用、付款方式、施工期限,以及雙方的責(zé)任義務(wù)爭(zhēng)議解決方式等。附件包括:分列項(xiàng)目的報(bào)價(jià)單,圖紙和材料樣品,合同及附件一般一式二份,由雙方各執(zhí)一份。
第六步 開工: 我接到**筆工程款,即可開工。施工期間業(yè)主與裝飾公司一同檢查工程質(zhì)量,公司專業(yè)人員跟蹤抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。隱蔽工程需甲方認(rèn)可再進(jìn)行施工。
第七步 驗(yàn)收: 工程完成后由業(yè)主驗(yàn)收,我們將根據(jù)國(guó)家及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行整體驗(yàn)收,不合格或未能達(dá)到業(yè)主要求的地方,我們?cè)谄谙迌?nèi)進(jìn)行修改,達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收后雙方鑒定驗(yàn)收單,工程尾款付齊后我們即可交出施工文件,技術(shù)資料和使用說(shuō)明書、施工鎖匙,即完成驗(yàn)收交工,提供保修卡。
第八步 售后服務(wù): 我們將根據(jù)國(guó)家及地方規(guī)定要求進(jìn)行售后服務(wù),國(guó)家及地方規(guī)定沒(méi)有售后服務(wù)的部分我們也將對(duì)業(yè)主進(jìn)行一年的免費(fèi)服務(wù)
我們的專業(yè)設(shè)計(jì)師用心規(guī)劃與設(shè)計(jì),讓您夢(mèng)想成真,擁有無(wú)比尊榮的豪華舒適享受,希望我們能與您成為永遠(yuǎn)的朋友。