北方明珠百貨市場有限公司
明珠百貨成立于2009年9月,由北京北方明珠百貨市場有限公司斥資2億元人民幣成立,位于北京市昌平區密集的商業中心—奧北商圈,是集購物、美食、休閑娛樂為一體的現代化百貨市場。明珠百貨在硬件設施上、軟件管理上,都引領著商業市場的前沿:明珠百貨外觀恢弘大氣,體現出現代百貨市場的超前風范,明珠百貨營業面積近7萬平方米,由地下一層至五層組成,內部設自動扶梯23部、貨用梯4部、客用電梯40部。大廈內安裝冷暖、干濕可調式空調系統、現代化的音響系統、閉路電視監控系統、煙感報警及自動噴淋系統、遠紅外線防盜系統,商場全面實行電腦監控管理,在硬件設施上,完全體現了現代商業企業服務管理的思想。
明珠百貨開業之初,就以其準確的定位,先進的經營管理理念將北京百貨市場帶到一個全新的高度。商場將主客群定位在年齡18—45歲之間的時尚一族、個性達人、都市麗人、職業白領等消費中堅,堅持“以人為本,服務社會”的企業宗旨,以“為客戶創造財富,為消費者制造美麗”為經營理念,以打造“精致新銳,尊榮共享”為目標,不斷改進、完善、規范明珠百貨各類經營軟件。經過一年的發展,明珠百貨不論在招商、經營、營銷、物業管理的質與量上,都發生了實質性的蛻變。
明珠百貨一切工作以經營為前導,講求順暢、協作、**的運營組織體系并借鑒國內外成熟的百貨市場的成功經驗,以服務、管理為主線,加強同商戶的密切合作,盡力減少商戶經營壓力風險。提供一個安全、舒適、寬敞、美觀的經營場所和購物環境,使市場真正成為“經營者樂園,消費者天堂”,贏得廣大商戶和消費者的廣泛贊譽和青睞。
明珠百貨在多的展過程中,建立了一套屬于自己的企業文化和發展愿景:讓顧客百分百滿意;讓商戶百分百滿意;讓同事百分百滿意;讓領導百分百滿意。并率先在全市推行了“先行賠付退換貨”制度,受到社會各界和消費者的一致好評,明珠百貨憑借良好的商業信譽、科學化的管理、高素質的員工隊伍、以“真誠合作,追求卓越”的企業精神,為廣大消費者提供優質商品,滿意服務。