培訓中心是為學校教學、科研、行政、對外交流合作等工作提供餐飲、住宿的部門。培訓中心共有員工120余人，中心下設：辦公室、財務部、人力資源部、質量管理部、安保部、工程部、培訓餐廳、客房部共七個部門。

培訓中心遵循“務實、**、創新、奉獻”的宗旨，以“企業化經營、制度化管理、規范化運作、人性化服務”為理念，把賓客的滿意作為不懈的追求，竭誠為中外師生、賓客服務。中心始終秉著“以人為本、賓客至上、服務至佳”的服務原則，服務于北航師生員工。中心2006年在“**國家機關第三屆接待服務知識與技能比賽”中奪得了“團體獎”、“團體組織獎”和“中餐擺臺個人獎”、“緊急救護個人獎”四個獎項；2008年獲得“北京高校后勤先進接待單位”, 培訓中心榮獲“北京市青年文明號”的稱號；2009年被后勤集團評為特殊貢獻集體；2010年榮獲“全國高校旅行接待服務先進單位”；榮獲共青團北京市2009-2010年度首都大學、中專院校“先鋒杯”評選活動中“團支部”。2011－2013年度校“先進黨支部”的光榮稱號；

培訓中心將通過質量管理體系的有效運行、實施服務過程的有效控制，不斷提高服務工作的質量和能力，滿足顧客日益增長的服務需求。