培訓(xùn)中心是為學(xué)校教學(xué)、科研、行政、對外交流合作等工作提供餐飲、住宿的部門。培訓(xùn)中心共有員工120余人，中心下設(shè)：辦公室、財務(wù)部、人力資源部、質(zhì)量管理部、安保部、工程部、培訓(xùn)餐廳、客房部共七個部門。

培訓(xùn)中心遵循“務(wù)實、**、創(chuàng)新、奉獻”的宗旨，以“企業(yè)化經(jīng)營、制度化管理、規(guī)范化運作、人性化服務(wù)”為理念，把賓客的滿意作為不懈的追求，竭誠為中外師生、賓客服務(wù)。中心始終秉著“以人為本、賓客至上、服務(wù)至佳”的服務(wù)原則，服務(wù)于北航師生員工。中心2006年在“**國家機關(guān)第三屆接待服務(wù)知識與技能比賽”中奪得了“團體獎”、“團體組織獎”和“中餐擺臺個人獎”、“緊急救護個人獎”四個獎項；2008年獲得“北京高校后勤先進接待單位”, 培訓(xùn)中心榮獲“北京市青年文明號”的稱號；2009年被后勤集團評為特殊貢獻集體；2010年榮獲“全國高校旅行接待服務(wù)先進單位”；榮獲共青團北京市2009-2010年度首都大學(xué)、中專院?！跋蠕h杯”評選活動中“團支部”。2011－2013年度?！跋冗M黨支部”的光榮稱號；

培訓(xùn)中心將通過質(zhì)量管理體系的有效運行、實施服務(wù)過程的有效控制，不斷提高服務(wù)工作的質(zhì)量和能力，滿足顧客日益增長的服務(wù)需求。