企業(yè)經(jīng)營(yíng)概念:
和諧、共贏、創(chuàng)新、服務(wù)
企業(yè)宗旨:
為客戶提供細(xì)致入微的個(gè)性化、人性化通信增值產(chǎn)品和信息化服務(wù),客戶想到的就是我們需要做到的,已達(dá)到企業(yè)與客戶的共贏。
企業(yè)業(yè)務(wù)介紹:
北京承啟通科技有限公司是一家IDC運(yùn)維服務(wù)提供商,主要提供網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù),即受用戶委托,代管用戶自有或租用的國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)元素或設(shè)備,包括為用戶提供設(shè)備的放置、網(wǎng)絡(luò)的管理、運(yùn)行和維護(hù)等服務(wù),以及為用戶提供互聯(lián)互通和其它網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的管理和維護(hù)服務(wù)。
北京承啟通公司目前在北京、石家莊、濟(jì)南、大連、鄭州、東莞、泉州、太原、青島等地建立了自己的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。進(jìn)而爭(zhēng)取在全國(guó)范圍內(nèi)承接各大IDC機(jī)房網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)是提供IDC數(shù)據(jù)中心客戶設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維服務(wù),按時(shí)按量地完成客戶交代的任務(wù)。除此之外我公司還計(jì)劃在石家莊建立400呼叫中心,負(fù)責(zé)記錄所有客戶的服務(wù)請(qǐng)求及投訴建議,保證客戶的任務(wù)需求得到快速響應(yīng)和落實(shí)。