什錦花園小學是一所全日制六年制小學，現有30多名教師，11個教學班。近幾年，學校在教學、教育、體育、衛生等各方面都取得了顯著成績，郭杰校長多次在區教育大會上介紹經驗。該校是市級排球傳統校，多次被評為體育傳統項目校、課間操評比先進校，體鍛達標甲級校、健康促進學校銅牌獎，2000年被評為區教育科學研究先進集體，區科技活動先進集體，2001年被評為小班化教學研究先進集體，同年被吸收為中國教育學會德育專業委員會會員校。
[1]溝通方式靈活多樣 面對面溝通、電話溝通和書面溝通，什錦花園小學教師常用的方式。
家訪是面對面溝通的重要形式。該校每位班主任老師每學期都要對一半以上的學生進行家訪，一年內對全班學生普遍家訪一次，重點學生家訪兩次以上。學校以班級為基礎，每學期都按不同形式召開家長會，有班主任介紹情況的匯報式家長會、交流家庭教育經驗的互動式家長會、匯報學生學習成果的展示型家長會，還有在部分學生家長中召開的談心式家長會。
請家長參與學校活動是該校頗具特色的家校溝通方式。為了讓家長了解孩子的學習生活，學校請家長參加升國旗儀式和開學典禮，參加主題班隊會、中秋篝火晚會、體育比賽，進課堂聽課，和孩子一起去電視臺錄制“成長在線”節目、為社區孤寡老人送溫暖……這種體驗式溝通拉近了家長與學生、老師、學校的距離。
電話是現代家校溝通便捷的方式之一。什錦花園小學學生每人都有一張與名片一樣的電話聯系卡，寫有學校、校長、班主任、任課老師的電話號碼，家長可聯系。小小聯系卡發揮了很大作用，如今手機短信已經成為該校教師、家長方便的聯系紐帶。
書面溝通則把家校聯系推進到了新的層面。學校給每個孩子建立了成長記錄冊,記錄了家長對孩子的祝福，老師對學生的期望與鼓勵，在學校與家庭之間架起了一座“連心橋”。
便條與報喜單是常用的書面聯系方式。老師寫張便條，寥寥數語就讓家長了解了孩子在學校的情況。只要學生有了可喜的進步，老師就及時用報喜單通知家長。家長和孩子收到報喜單可高興了，有的把它貼在墻上，有的把它珍藏在文件夾中。老師們則發現收到報喜單的同學上課都格外精神。家長意見表、給家長的信和學生評語也都是書面溝通的好形式。
溝通藝術因人而異
面對千差萬別的家長，什錦花園小學的老師們在溝通中講究藝術，盡量做到因人而異。
對于家教有方的家長，老師就將學生的表現如實反映，認真傾聽他們的意見，請他們提出教育措施并充分肯定和采納。有些家長對子女教育頗為內行，甚至朋友都把小孩拜托給他輔導，老師就在家長會上專門請他談經驗。
與溺愛型的家長交談，老師就先肯定學生的長處，適時指出學生的不足。一方面充分尊重學生家長的感情，肯定家長對子女的熱愛，同時懇切地指出溺愛對孩子成長的危害，說服家長不因溺愛而隱瞞子女的過失，轉而采取正確的教育方式。
對孩子放任不管的家長，老師們則多報喜、少報憂，委婉地向家長指出放任不管對孩子的負面影響，使學生家長認識到孩子的發展前途，激發對孩子的愛心與期望心理，改變放任不管的態度。
面對感頭痛的后進生的家長，老師們不用成績這一個標準來否定學生，而是盡量發掘學生的閃光點，讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步。對孩子的缺點他們每次有重點地說，而且絕不言過其實，讓家長感受到老師對孩子充滿信心。這樣，家長也能正視孩子的問題，更主動地與老師配合。
對于有偏見的家長不急不惱，以理服人。許多家長有強烈的維權意識，有時不了解情況，就會感情沖動，指責老師和學校。實踐中校領導告訴青年教師，碰到這類家長，有效的做法就是面帶微笑，克制自己的怨氣，用自己的寬容大度贏得家長，終消除誤解和矛盾。
什錦花園小學把“辦規范+特色的學校，育全面+特長的學生，做合格+專長的教師，樹立服務意識，關注每個孩子，家校協同營造和諧、健康、安全、人文的校園文化。”作為辦學目標。堅持“以人為本”的辦學思路，遵循“和諧、健康、安全、發展”的辦學理念。學校現有教師32名，其中區骨干教師3名，校骨干教師7名，黨員14名，占在崗教師總數45.2%。是一個教風嚴謹、愛崗敬業、勇于創新的教師群體。學校重視校園文化建設，在學生行為習慣培養、美育教育、教科研、體育各方面取得了驕人的成果。
