企業(yè)簡(jiǎn)介
福祿網(wǎng)()中國(guó)呼叫中心**門戶是呼叫中心行業(yè)領(lǐng)域的門戶網(wǎng)站,是為呼叫中心企業(yè)提供資訊和行業(yè)交流的第三方平臺(tái)!網(wǎng)站內(nèi)容融合了呼叫中心的技術(shù)發(fā)展、新聞動(dòng)態(tài)、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)供求等,我們不僅關(guān)注呼叫中心的技術(shù)發(fā)展,同時(shí)也專注于呼叫中心的運(yùn)營(yíng)管理!
福祿網(wǎng)擁有業(yè)內(nèi)精準(zhǔn)全面的用戶和廠商及集成商數(shù)據(jù)。目前網(wǎng)站與數(shù)千家呼叫中心廠商及集成商建立著良好關(guān)系,數(shù)據(jù)庫累積超過了8萬,基本覆蓋整個(gè)行業(yè)!
福祿網(wǎng)是為亞洲地區(qū)提供的呼叫中心運(yùn)營(yíng)咨詢解決方案的機(jī)構(gòu),其結(jié)合中國(guó)及亞太地區(qū)豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供包括系統(tǒng)的整體及發(fā)展規(guī)劃、流程與業(yè)務(wù)規(guī)化、呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理等的顧問服務(wù)及基于團(tuán)隊(duì)上的解決方案。
本著“誠(chéng)信、專注、專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)之道,幫助客戶根據(jù)不同行業(yè)的實(shí)際需求和特點(diǎn),結(jié)合其業(yè)務(wù)需求和發(fā)展目標(biāo),借助專業(yè)的顧問團(tuán)隊(duì)制定與之相應(yīng)的培訓(xùn)課程,從而幫助客戶掌握**運(yùn)營(yíng)客戶服務(wù)中心的技巧,提高客戶滿意度及員工滿意度,促進(jìn)企業(yè)和諧健康的發(fā)展!
我們已經(jīng)為亞洲地區(qū)近百家客戶完成對(duì)客戶服務(wù)中心的培訓(xùn),客戶主要集中于運(yùn)營(yíng)商、銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、電力、航空、汽車、物流、快速消費(fèi)、政府與公共事業(yè)、高科技企業(yè)等行業(yè)。
福祿文化傳媒公司的發(fā)展策略始終圍繞一個(gè)重點(diǎn),即:專注于呼叫中心,為中國(guó)呼叫中心的事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。