企業簡介
福祿網()中國呼叫中心**門戶是呼叫中心行業領域的門戶網站,是為呼叫中心企業提供資訊和行業交流的第三方平臺!網站內容融合了呼叫中心的技術發展、新聞動態、管理經驗、業務供求等,我們不僅關注呼叫中心的技術發展,同時也專注于呼叫中心的運營管理!
福祿網擁有業內精準全面的用戶和廠商及集成商數據。目前網站與數千家呼叫中心廠商及集成商建立著良好關系,數據庫累積超過了8萬,基本覆蓋整個行業!
福祿網是為亞洲地區提供的呼叫中心運營咨詢解決方案的機構,其結合中國及亞太地區豐富的行業經驗,為客戶提供包括系統的整體及發展規劃、流程與業務規化、呼叫中心運營管理等的顧問服務及基于團隊上的解決方案。
本著“誠信、專注、專業、創新”的企業服務經營之道,幫助客戶根據不同行業的實際需求和特點,結合其業務需求和發展目標,借助專業的顧問團隊制定與之相應的培訓課程,從而幫助客戶掌握**運營客戶服務中心的技巧,提高客戶滿意度及員工滿意度,促進企業和諧健康的發展!
我們已經為亞洲地區近百家客戶完成對客戶服務中心的培訓,客戶主要集中于運營商、銀行、證券、保險、基金、電力、航空、汽車、物流、快速消費、政府與公共事業、高科技企業等行業。
福祿文化傳媒公司的發展策略始終圍繞一個重點,即:專注于呼叫中心,為中國呼叫中心的事業發展做出貢獻。