1、為什么選擇我們？
合力金橋軟件(hollycrm)致力于提供專業(yè)化的應(yīng)用軟件和服務(wù)，度身為客戶提供完善的信息化解決方案。是國(guó)內(nèi)呼叫中心（call center）和客戶關(guān)系管理（crm）軟件的開發(fā)和服務(wù)領(lǐng)域中，規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的公司之一。成功案例和典型客戶包括信息產(chǎn)業(yè)部、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、電子商務(wù)、電視購(gòu)物、旅游、商旅、物流、金融保險(xiǎn)、it服務(wù)業(yè)、電信增值服務(wù)業(yè)、電力業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)業(yè)、家電、制造業(yè)、政府、醫(yī)療衛(wèi)生、醫(yī)藥保健品業(yè)、郵政、交通運(yùn)輸、能源、人力資源、廣電媒體等。在中國(guó)，平均每天至少有2000萬人透過由hollycrm提供的技術(shù)來獲得所需資訊和服務(wù)。
2、文化與宗旨：
我們的文化：激情創(chuàng)業(yè)、職業(yè)、服務(wù)客戶、信任團(tuán)隊(duì)。
我們的宗旨：通過提供卓越的軟件產(chǎn)品和服務(wù)，幫助企業(yè)在全面客戶關(guān)系管理時(shí)代，改進(jìn)客戶獲取和客戶保持的效能，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的夢(mèng)想！
我們的愿景：成為卓越的軟件服務(wù)提供商——在callcenter和crm行業(yè)塑造**品牌。
我們的發(fā)展戰(zhàn)略：應(yīng)用為本、專注行業(yè)。
我們的質(zhì)量觀念：品質(zhì)為生命，問題是財(cái)富。
3、職業(yè)規(guī)劃與培訓(xùn)：
用人原則：職位匹配、用人所長(zhǎng)、正向激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展、公正考核。
(1)職位匹配：找到合適的人，培養(yǎng)專業(yè)化與職業(yè)化；
(2)用人所長(zhǎng)：充分開發(fā)個(gè)人潛能，激發(fā)員工創(chuàng)新力；
(3)正向激勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效，鼓勵(lì)積極挑戰(zhàn)與主動(dòng)表現(xiàn)，營(yíng)造信任與合作的工作氛圍；
(4)職業(yè)發(fā)展：建立多序列職業(yè)發(fā)展通道，注重梯隊(duì)人才建設(shè)，鼓勵(lì)內(nèi)部流動(dòng)；
(5)公正考核：注重結(jié)果與客戶導(dǎo)向，兼顧過程，多維評(píng)價(jià)。
4、薪酬：
軟件工程師實(shí)習(xí)生(北京)：基本工資1000~2500元/月。
java工程師實(shí)習(xí)生(北京)：基本工資2000元/月。
測(cè)試工程師實(shí)習(xí)生(北京)：基本工資1500元/月。
軟件工程師(北京)：基本工資3000~10000元/月。
javascript開發(fā)工程師(北京)：基本工資8000元/月。
銷售(北京)：基本工資3000~4000元/月。
java工程師(北京)：基本工資3500~8000元/月。
java高級(jí)工程師(北京)：基本工資8000元/月
說明：由于薪酬的數(shù)據(jù)結(jié)果和統(tǒng)計(jì)樣本、崗位性質(zhì)、就職人員特點(diǎn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、人資管理政策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、調(diào)查時(shí)效性等多種因素都相關(guān)，因此以上信息，僅供參考。
5、福利：
歡迎補(bǔ)充。
6、員工：
我們寶貴的資產(chǎn)是人力資源，公司認(rèn)為員工是：
(1)誠(chéng)實(shí)可信，具有創(chuàng)造力和潛能；
(2)同業(yè)中的人才；
(3)為了集體與個(gè)人的發(fā)展，勇于接受挑戰(zhàn)、善于表現(xiàn)自我；
(4)為了追求公正與公平，愿意遵守規(guī)則。
根據(jù)大街網(wǎng)對(duì)在職人員進(jìn)行的不完全統(tǒng)計(jì)，調(diào)研結(jié)果顯示：
(1)加班情況：
83.33%需要加班，16.67%不需要加班。94.44%每周工作40-49個(gè)小時(shí)；5.56%每周工作50-59個(gè)小時(shí)。
(2)員工組成：
①性別分布：歡迎補(bǔ)充。
②學(xué)歷分布：歡迎補(bǔ)充。
③崗位分布：72.22%為工程師和技術(shù)人員，11.11%為銷售和服務(wù)人員。
④年齡分布：歡迎補(bǔ)充。
7、核心競(jìng)爭(zhēng)力：
(1)呼叫中心解決方案、crm解決方案：
適用于各種企業(yè)規(guī)模的呼叫中心。
(2)產(chǎn)品：
統(tǒng)一通信系統(tǒng)、呼叫中心一體機(jī)、知識(shí)管理系統(tǒng)、電話營(yíng)銷系統(tǒng)、自動(dòng)語音應(yīng)答系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、中間件等。
(4)覆蓋行業(yè)：
電信、生產(chǎn)制造、政府及公共、電子商務(wù)、金融、廣電、軟件服務(wù)等行業(yè)。
8、聲音：
(1)客戶留言：
蘇寧電器副總裁任峻先生：合力金橋軟件提供的呼叫中心系統(tǒng)，充分整合了現(xiàn)有資源、實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理監(jiān)督，提高了蘇寧的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，消除了筆紙記錄電話內(nèi)容不利于信息存儲(chǔ)和查詢的問題，能夠及時(shí)反映客戶咨詢、投訴，使統(tǒng)計(jì)分析工作變得靈活簡(jiǎn)單。
國(guó)旅總社電子商務(wù)中心總經(jīng)理郝戈華：合力金橋軟件具有多年的呼叫中心成功建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，在整體設(shè)計(jì)思路上將crm理念、cti技術(shù)和體系化運(yùn)營(yíng)管理思想進(jìn)行了無縫融合。呼叫中心成為與客戶有效聯(lián)絡(luò)的統(tǒng)一的服務(wù)窗口，客戶能享受到更優(yōu)質(zhì)、方便的旅游產(chǎn)品咨詢，訂單受理、確認(rèn)、查詢，客戶關(guān)懷服務(wù)，問題和需求會(huì)在**時(shí)間解決和滿足。
(2)員工心聲：
歡迎補(bǔ)充。
(3)行業(yè)評(píng)價(jià)：
前程無憂：佳人力資源企業(yè)(2009年)。
賽迪顧問：中國(guó)呼叫中心解決方案年度成功企業(yè)(2006年)。
中關(guān)村科技擔(dān)保：信譽(yù)良好企業(yè)(2007年)。
amt暢享網(wǎng)：saas領(lǐng)域top10、中國(guó)crm領(lǐng)域十強(qiáng)軟件商。
德勤亞太地區(qū)高科技高成長(zhǎng)500強(qiáng)、中國(guó)管理企業(yè)百?gòu)?qiáng)廠商、中國(guó)crm（客戶關(guān)系管理）領(lǐng)域十強(qiáng)軟件商。
中國(guó)佳人力資源典范企業(yè)、大學(xué)生滿意誠(chéng)信招聘雇主100強(qiáng)。
(4)投資評(píng)級(jí)：
歡迎補(bǔ)充。
9、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖：
曲道俊，獲中科院計(jì)算技術(shù)研究所工學(xué)碩士學(xué)位，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院mba學(xué)位，擁有多年it行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。他是公司創(chuàng)建者之一，歷任總經(jīng)理、技術(shù)副總裁，從事技術(shù)規(guī)劃管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等工作。2002年11月26日出任總裁。其獨(dú)到的見解被【計(jì)算機(jī)世界】、【中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)】、【通信世界】、【人民郵電報(bào)】、【中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)】等業(yè)內(nèi)外知名媒體多次采訪和引用。其撰寫的文章《新一代電信運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)中的客戶服務(wù)》、《強(qiáng)者無冬天》在業(yè)界被廣泛傳播。被crcc(中國(guó)客戶關(guān)系管理研究中心)聘為顧問，同時(shí)擔(dān)任中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)委員、中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)委員。
