北京宏銳泰達(dá)信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱：宏銳泰達(dá)）是中國(guó)的托管呼叫中心及云服務(wù)服務(wù)商，致力于為企業(yè)提供簡(jiǎn)單、專業(yè)、可信賴的呼叫中心服務(wù)，幫助企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)其客戶資源。
宏銳泰達(dá)成立于2011年，公司從創(chuàng)立之初就一直專注在基于“云計(jì)算”服務(wù)模式的托管型呼叫中心領(lǐng)域，不斷對(duì)用戶的需求進(jìn)行深入的理解和挖掘，持續(xù)積累滿足用戶需求所需要的研發(fā)能力和運(yùn)營(yíng)能力。
目前，通過(guò)與中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的合作，宏銳泰達(dá)在全國(guó)多個(gè)地區(qū)建立了大型的呼叫中心云服務(wù)平臺(tái)，并發(fā)服務(wù)能力已超過(guò)10,000座席。公司先后承接了百度全國(guó)客服中心、平安保險(xiǎn)北京客服中心、慧聰網(wǎng)呼叫中心、央視網(wǎng)絡(luò)客服中心、安博教育客服中心、奇虎360客戶服務(wù)中心、飯統(tǒng)網(wǎng)客戶訂餐中心等大型的呼叫中心項(xiàng)目。服務(wù)的企業(yè)客戶數(shù)量達(dá)數(shù)千家，服務(wù)的行業(yè)遍及互聯(lián)網(wǎng)、教育培訓(xùn)、金融服務(wù)、旅游票務(wù)、電子商務(wù)、食品飲料、醫(yī)療保健、消費(fèi)品制造和銷售、物流、餐飲娛樂(lè)、電視購(gòu)物等十多個(gè)領(lǐng)域。