北京吉百佳業科技有限公司創建于2006年，是中國的托管型呼叫中心和云服務提供商，致力于為企業提供基于“云計算”SaaS（軟件即服務）模式的呼叫中心服務，幫助企業更好地經營其客戶資源。
吉百佳業致力于推動呼叫中心建設從“項目式”向“服務化”的轉變，開創了托管型呼叫中心、本地部署型呼叫中心等多種呼叫中心服務模式，更在業內首創呼叫中心服務品牌，讓呼叫中心從此變得“簡單、專業、可信賴”！目前，吉百佳業服務的客戶覆蓋了互聯網、電子商務、教育培訓、旅游票務、醫療保健、金融服務等十多個領域，客戶數量已達數百家。現有員工30人，總部設在北京。北京吉百佳業科技有限公司管理團隊的全體人員均來自國內主流的電信運營商和大型跨國企業集團，公司主要的管理人員都擁有10年以上在大型IT企業以及電信運營商工作的經歷。因此，公司在通信產品開發、通信網絡運營維護、通信服務質量保障等方面具有非常扎實的基礎。公司聚集了一批互聯網和電信領域的技術人才，在互聯網通信產品的研發和運營上擁有豐富的經驗。在 Soft Switch（軟交換）、CTI（通信與計算機集成）、CRM（客戶關系管理）、呼叫中心等領域均擁有具備知識產權的核心技術。
