專業化的服務使我們更具優勢,服務的專業化又使我們與客戶的合作更長久 ,“一切為了用戶”是我們一貫的服務宗旨;的支持與服務,塑造,是我們不懈的追求;用戶的滿意,則是我們大的欣慰。
服務理念:關注用戶新需求 滿足用戶終需要
服務準則:新、快、好
服務承諾:通過我們的努力,營造出你的獨特與**
服務實力:專業的技術工程師隊伍,眾多知名廠商的技術認證,完備的用戶檔案。
完善的保修體系:定期保修服務與巡查服務,技術成熟、經驗豐富的專業維修人員。
公司擁有一支高素質的員工團隊,全公司人員50余人,其中技術人員在20人以上,專業的技術團隊可以為用戶提供優質的服務保障。
公司行政組織架構是按職能構建,總經理負責公司戰略統籌規劃,下轄行政人事部、財務部、運維部、技術部、銷售部、總工室。
行政人事部主要負責公司的人事管理、行政培訓、薪酬績效、工傷保險、對外聯系等職能。
財務部主要負責貨幣資金核算、往來結算、工資核算、貨幣資金收支的監督、稅務等財務相關工作。
運維部下轄客服中心與社區管理中心,客服中心受理客戶開通申請與故障申告,社區管理中心負責日常社區業務開通、維護。
技術部負責網絡項目的技術管理工作,對網絡項目工作進行指導、檢查、監督、實施,對網絡整體穩定運行管理,并提供保障。
銷售部主要是進行客戶開發與管理,完成企業的整體銷售目標。
總工室負責技術指導、網絡結構優化、員工每月培訓、疑難故障處理、技術手冊編寫、應急預案制定,為技術部提供強有力的支撐。