企業簡介
北京經天緯物業管理有限責任公司成立于2001年,公司注冊資金300萬元。現有管理項目為建筑面積6萬余平米5A級寫字樓----華天大廈。作為一家現代化企業,公司自成立以來,一方面始終堅持“以人為本,服務至上”的宗旨,為項目內的業主提供高品質的服務;另一方面在公司內部以完善的管理制度,不斷強化各種監督機制和獎罰激勵機制,并推行崗位責任制以提高員工的服務質量。同時經常性地組織職工參加各種培訓活動,從員工本身的素質提高入手帶動提高公司的整體素質。現公司主要工作人員全部持有建設部頒發的上崗證書,管理層以上員工全部持有人事部、建設部頒發的中級以上物業專業職稱證書。本公司始終把“盡心、盡力、盡職、盡責”作為公司進行物業管理服務工作的宗旨,為廣大業主提供專業化物業管理服務。管理工作涵蓋水、電、供暖、電梯、電信等運行維修,保潔、保安、綠化、郵政等物業管理內容。立足管理項目的實際,學習先進經驗,推進人性化服務,滿足群眾需要,大力實施讓業主放心、安心、舒心的“三心”工程,將管理項目建設成為環境優美,管理有序,團結和諧,治安良好的新型現代化“市優”項目。公司針對服務業的基本要求特別是物業管理服務對象的特殊性,十分重視對員工服務意識的培養和教育,要求員工必須嚴格按照“樹立服務意識、端正服務態度、掌握服務技能、提高服務質量”。同時,制訂了一套既符合標準又與物業管理實際相結合的程序文件及各個崗位的作業文件,使每個員工明確誰來做、怎樣做,既注重過程,更看重結果。加強和改進職業思想、職業道德、職業技能、職業紀律的教育,使廣大職工愛崗敬業,誠實守信,辦事公道,勤于服務,樂于奉獻。同時大膽實施“人才戰略”,培養了一大批“敢干、會干、能干好”的物業管理人才,造就了一支懂管理、善服務、能征善戰的物業管理隊伍。