在傳統的物業管理模式下,用戶了解物業信息比較慢,信息量小,而物業服務人員處理業主反饋的問題不夠及時,如今,這些問題在物業APP的幫助下能夠很好地解決。“我的小區”APP推出產品介紹、商品優惠、打折信息等,讓用戶充分感受到科技和信息化所帶來的便捷服務。
如果您要出遠門,家中的花園沒人打理的話,通過“我的小區”APP的業務可以預約上門進行綠化服務。以及日常生活中保潔家政服務、郵寄包裹等服務,都可以通過手機操作“我的小區”APP進行預約服務工作。這款物業手機APP融合了在線支付的功能,就像保潔服務這種類型的收費服務一樣,可以通過手機在線支付直接購買。當享受完服務之后,還可以為本次服務做出評價。
“我的小區”APP的大特色:為業主提供實用的服務,主要有2條。
(1)提供業主交流互動平臺。緊扣業主關系及社區生活信息需求主題,從鄰居交友、話題交流、小區物業和維權,到與周邊地點商家點評互動、分享生活便利信息,多方位滿足鄰居業主的交友和信息需求。
(2)突出本地化消費服務宣傳業主聚會活動、鼓勵業主點評小區周邊地點、聚合小區周邊團購打折信息等服務,將業主和周圍的地點、商戶、資訊連接起來,為居民提供本地化的生活便利服務。