北京聯成互動軟件技術有限公司專業從事CRM（客戶關系管理）軟件產品研發、推廣與服務，是國內CRM行業領導廠商之一，MyCRM軟件已成為國內CRM軟件的代表產品，擁有國內較廣大的CRM用戶群。
聯成互動是北京市認定的“新技術企業”，于2000年11月7日發版MyCRM軟件產品，是國內**批擁有自主版權的CRM軟件，并首批通過CSTC（中國軟件評測中心）的“級”認證；聯成互動有一個的管理團隊和精良的員工隊伍，他們具有多年應用軟件開發及企業應用服務的經驗，在軟件研究、設計、開發、市場營銷、咨詢服務等方面具有卓越能力。他們多年來潛心研究CRM，對CRM的理論和方法有著深刻的認識。被國家經貿委培訓中心授權為營銷管理的技術支持機構和清華大學經濟管理學院MBA的培訓合作機構。

聯成互動由北京用友軟件股份有限公司、香港泛華集團泛華寬頻網絡有限公司投資創立。公司將秉承“為客戶多想一點，離成功就近一點。”的經營理念，從客戶應用出發與相關的IT廠商、應用研究機構、咨詢服務公司等廣泛合作，共同為客戶提供教育培訓，應用解決方案，IT平臺運行，關聯服務等，幫助企業建立和形成新一輪的核心競爭能力。

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