零點研究咨詢集團由零點調查（專項市場研究）、前進策略（轉型管理咨詢）、指標數據（共享性社會群體消費文化研究）、零點公益發展研究中心、零點城市發展研究院、零點公共呼叫中心等業務單位構成，是中國資深也是領導型的專業研究咨詢服務機構。美國《新聞周刊》稱其為“中國大陸有影響的民調市調機構”，是中國社會公認的有影響力的民間智庫，并在若干專業機構的評估中確認為中國咨詢界的領導品牌，同時零點也是早為中國公司與相關部門展開跨國研究咨詢的專業服務機構。與傳統咨詢機構相比，零點具有化、專業化、規模操作、國際模式的特點；與國際咨詢機構相比，零點也具有顯著的本土深度研究與國際規范有機結合，并進而提供更有針對性的服務的特點。