北京普照天星科技有限公司(beijing sunshine tzxstar technology co.,ltd.)是一家位于北京市中關村科技園區的高新科技企業。公司始終致力于把先進信息技術與餐飲、娛樂行業管理實踐相結合,為中國餐飲、娛樂企業提供的解決方案,是中國大的餐飲、娛樂管理軟件提供商和服務商。
公司多年來堅持以產品為龍頭,以服務為導向的發展思路,秉承協助國內餐飲、娛樂連鎖企業做大做強的經營理念,與ibm合作推出了國內餐飲、娛樂業中唯一一個基于soa開發理念,采用j2ee技術架構,實現跨操作系統,支持多種數據庫的大型連鎖解決方案。為民族餐飲、娛樂連鎖企業的快速發展做出了應有的貢獻。
公司強調優質的服務,為了實現“以頂級的技術;頂級的產品;頂級的管理;頂級的服務”的4t戰略,公司始終堅持“管理先進,設計,產品優質,服務佳”的方針。為客戶提供了可靠的服務。在追求卓越、不斷創新、永遠進取的理念下,通過“3l”的服務,即前瞻性的服務(forward—looking)、佳的服務(tailored)、全生命周期的服務(life—cycle)來實現我們“用信息化手段服務于客戶”的歷史使命。
公司強調與用戶利益保持一致的合作關系,采用三級服務的用戶支持體系。**級:以覆蓋全國的當地服務網(辦事機構)為基礎,直接面對用戶形成快速反應系統;第二級:以本公司的技術實力雄厚為核心,形成對用戶的技術支持系統;第三級:以密切合作的眾多廠商為后盾,為用戶提供快的響應速度和優質的服務。
公司現有員工200多人,除北京總部外,公司在全國擁有1個分公司、4個子公司、4個辦事處。公司擁有中國實力強的餐飲、娛樂管理軟件研發體系,規模大的支持、實施、售后和培訓服務網絡。公司推出的“天子星”系列餐飲管理軟件連續多年被評為中國“受歡迎的餐飲管理軟件”、“具前瞻性的餐飲管理軟件”。