首都在線是一家國內(nèi)的數(shù)據(jù)服務提供商。自1998年以來,首都在線致力于為企業(yè)客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的各種數(shù)據(jù)服務。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各行各業(yè)的企業(yè)客戶對于信息系統(tǒng)的依賴性越來越大,各種信息應用在企業(yè)的運行中也逐漸占據(jù)越來越重要的地位。如何保障信息系統(tǒng)的正常、安全、穩(wěn)定的運行,已經(jīng)成為每個企業(yè)必須慎重考慮的問題
首都在線作為一家專業(yè)的數(shù)據(jù)服務提供商,多年來致力于為企業(yè)客戶的信息系統(tǒng)提供包括系統(tǒng)及網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)存儲備份、網(wǎng)絡及應用監(jiān)測、網(wǎng)站建設與改造、應用加速、操作系統(tǒng)及應用系統(tǒng)的安裝調(diào)試、維護、集成,以及顧問咨詢等方面的服務。我們的宗旨是:為企業(yè)客戶提供更專業(yè)、更可靠、高品質(zhì)的數(shù)據(jù)集成服務。
經(jīng)過多年的積累,首都在線的核心競爭力體現(xiàn)為:
l 可靠的運營體系。對于提供持續(xù)、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)服務,運營經(jīng)驗是決定性因素。首都在線在多年的運營過程中,歷經(jīng)了無數(shù)次的各種重大及突發(fā)事件的考驗,積累了大量的實際操作經(jīng)驗。基于這些經(jīng)驗,我們建立并不斷完善著我們的運營體系。
l 全面的技術(shù)能力。首都在線擁有一支的技術(shù)隊伍。其中包括許多行業(yè)的技術(shù),擁有各種資質(zhì)的、從理論知識到實際操作經(jīng)驗都非常豐富的工程師,以及協(xié)調(diào)能力很強的項目管理人員。這支隊伍保證了首都在線能夠為企業(yè)客戶提供全面解決方案,以及可靠的實施能力。
l **的客服體系。對于一家運營服務提供商,客戶的滿意度將決定一切。圍繞著不斷提高客戶滿意度的中心,首都在線建立了一整套客戶服務體系。這個體系會協(xié)調(diào)全公司的資源,以不斷提高客戶滿意度為核心,監(jiān)督各項服務的質(zhì)量,腳踏實地地提高服務品質(zhì),不斷追求更高的客戶滿意度。
目前,首都在線的客戶已經(jīng)覆蓋了包括大型企業(yè)、金融、政府等領域(中國)、銀河證券、中外運、北京地稅等客戶建立了長期、穩(wěn)定、相互信賴的合作關(guān)系。我們期望著以質(zhì)的服務,贏得更多企業(yè)客戶的信賴。