北京市歡樂旅行社成立于2000年5月16日，是一家經北京市旅游局批準，注冊于北京市工商管理局通州分局的現代企業模式的專業旅行社。
成立至今，企業內部組織機構逐漸完善，建立健全了外聯部、計調部、導游部、直屬門市部、行政和財務部等七個模塊的職能管理體系，成功組建了黨支部、工會和團總支，形成了完整的黨政工團相結合的管理系統。在企業發展過程中，北京市歡樂旅行社制定出了一整套的科學管理制度，2002年7月率先在全市旅行社行業通過了ISO9001-2000國際質量管理體系認證，通過實施的質量管理和全過程的質量監督，連續多年被北京市工商行政管理局命名為“守信企業”，被中國旅行社協會推選為常務理事單位，被北京市旅游行業協會推薦為“誠信旅行社”。
北京市歡樂旅行社為團體和個人赴全國各地旅游、療養、度假、觀光、學習、考察等提供吃、住、行、游、購、娛的服務。主要包括為專業單位的學習、考察提供聯系、安排，接待全國各地來京旅游團體，承辦各類會議、培訓班、辦理各類旅游咨詢業務，組織北京市周邊游，組織機關、學校春游、秋游，代辦火車票、飛機票、船票，解答有關旅游事宜和提供旅游上門服務等多項旅游業務。
北京市歡樂旅行社與北京市陽光之旅航空票務公司合作成立了專業的票務中心。
在旅游服務過程中，北京市歡樂旅行社一直奉行“顧客是親人，服務幸福”的服務理念，堅持“唯誠信事，做誠信人，打造誠信品牌”，竭盡全力為客人提供優質的服務，提供各類精品的旅游線路，得到了社會公眾、廣大游客和同行們的一致認可，樹立起了良好的口碑，打造了優質的區域品牌。
品質成就卓越，規范的管理和優質的服務使歡樂旅行社取得了諸多成績。獲得國家級、市級先進稱號30項，區級榮譽稱號38項，收到客人表揚信101封，錦旗34面。
在今后的工作中，歡樂旅行社將一如既往地遵循“誠信為本”的原則，不斷提升科學管理水平，提高員工的綜合素質，積極打造“歡樂”品牌，以優質的服務更好地滿足廣大客戶的需求，為旅游事業的發展做貢獻。