北京商路通信息技術(shù)有限公司（beijing synroute information technology co.ltd）是中國(guó)呼叫中心中間件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，專注于呼叫中心通用軟件產(chǎn)品的自主研發(fā)和生產(chǎn)。. 截止到2006年，商路通公司始終是中國(guó)呼叫中心市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)快的企業(yè)。. 商路通創(chuàng)業(yè)之初，即提出創(chuàng)辦 “一個(gè)不斷創(chuàng)新的公司，一個(gè)始終把客戶需求放在**位的公司，一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任有貢獻(xiàn)的公司，一個(gè)能使員工不斷自我實(shí)現(xiàn)的公司”。.基于這樣的信念，商路通勵(lì)精圖治、匯聚人才，遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了深入的研究和嚴(yán)密的測(cè)試，成功的推出hi-link?呼叫中心中間件產(chǎn)品，包括cti link、智能路由、ivr、ifr、監(jiān)控管理、統(tǒng)計(jì)分析、錄音管理、多媒體管理、分布互聯(lián)、雙機(jī)熱備等全線產(chǎn)品模塊。.? 2004年底，商路通進(jìn)入市場(chǎng)。憑借卓越的研發(fā)能力、完善的產(chǎn)品線、良好的服務(wù)支撐，使hi-link? 迅速在市場(chǎng)上取得了成功，案例遍及全國(guó)13個(gè)省和地區(qū)，產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域遍及政府、電信、電力、銀行、保險(xiǎn)、直復(fù)營(yíng)銷、醫(yī)療、教育、公安、汽車、軍隊(duì)、媒體、交通、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)，擁有了龐大的客戶群，累計(jì)在線正常運(yùn)行的座席數(shù)超過(guò)8000線，迅速崛起為中國(guó)呼叫中心市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。2006年底，商路通公司推出了真正可運(yùn)營(yíng)的icc產(chǎn)品，充分展現(xiàn)了商路通強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力和敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)。. 秉承“合作共贏、誠(chéng)信為本”的商業(yè)理念，商路通期待與廣大合作伙伴共同打造一條市場(chǎng)共享、知識(shí)共享、技術(shù)共享、健康發(fā)展的呼叫中心產(chǎn)業(yè)鏈。